Вторник, 16 июня, 2020
Привет, коллега, вот что тебе нужно знать сегодня за 4 минуты 21 секунду.
Подписаться или пригласить друга
ЦИТАТА ДНЯ
Алексей Ручкин, "Лента": "Не согласен, что мы опоздали, потому что рынок e-grocery в России находится на этапе становления, и этот этап будет длиться еще долго. Потенциал роста довольно высокий – e-grocery в нашей стране занимает долю процента от общего объема онлайн-продаж, и есть ощущение, что мы должны дойти до 10–12%. У "Ленты" есть шанс стать третьей компанией в мире, которая сделает e-grocery прибыльной.
Торговые сети заинтересовались продуктоматами
Онлайн-супермаркет Perekrestok.ru и 5Post (логистическая "дочка" X5) запустили совместный пилотный проект по выдаче онлайн-заказов через продуктоматы в супермаркетах "Перекрёсток" и магазинах "Пятёрочка". Пока установлено более 30 устройств, решение об экспансии будет приниматься по итогам эксперимента. В ближайшем будущем такая опция появится и в новом приложении интернет-магазина "Онлайн.Перекрёсток". Минимальная сумма заказа составляет 500 рублей, сама доставка в аппарат бесплатная.

Исполнительный директор Х5 Игорь Шехтерман: "Пилотный проект по установке продуктоматов соответствует стратегии омниканальности Х5 Retail Group и стал синергией двух направлений бизнеса - 5Post, как почтового сервиса, с одной стороны, и Perekrestok.ru, как онлайн-сервиса доставки продуктов, с другой. В условиях сложной эпидемиологической обстановки и на фоне возросшей востребованности онлайн-сервисов для покупки продуктов он приобрел особую актуальность".

Консультант JosDeVries The Retail Company Ирина Болотова: устройства могут быть наиболее популярны не в самих магазинах, а в новых жилых комплексах, бизнес-центрах и так далее.

Не только "Перекрёсток"

Онлайн-гипермаркет "Утконос", в свою очередь, также разрабатывает собственную сеть автоматов для выдачи продуктов. А вот в "Азбуке вкуса" уже попробовали такую доставку, однако формат оказался непопулярным у потребителей, и от развития проекта отказались. "Технологию самовывоза сейчас мы реализуем через магазины без автоматов, опция click & collect на данный момент доступна для покупки алкоголя, для продуктов планируем к запуску",- говорит представитель "Азбуки вкуса".
Открытие магазинов в Британии: как это было
Гигантские очереди появились возле магазинов в Великобритании, которые открылись спустя три месяца карантина. В очередях выстроились десятки тысяч британцев, а цепочки людей растягивались на целую милю.
В его флагманском магазине Primark в Бирмингеме люди стояли в очереди всю ночь. В результате магазин был вынужден открыться на 35 минут раньше положенного времени.

Покупательский спрос подстегивает не только долгая пауза в работе магазинов, но и акции, объявленные торговыми сетями. Например, во флагманском магазине Nike на Оксфорд-стрит в Лондоне около 400 человек образовали очередь вокруг всего квартала. Люди были привлечены возможностью купить со скидкой специальную партию кроссовок стоимостью около £400.

По сообщениям разных СМИ, торговые сети, включая Debenhams, John Lewis и Zara, предлагают скидку до 70%, стремясь привлечь покупателей именно в свои магазины и распродать залежавшийся товар. В результате люди буквально сметали охранников, стремясь попасть в магазин первыми.
Перек - новый маскот "Перекрёстка"
Possible и "Супрематика" провели ребрендинг для торговой сети "Перекресток". Для внутреннего HR-бренда ритейлера создали персонажа-маскота по имени Перек и разработали новую визуальную стилистику. Перек создан из логотипа торговой сети: верхний лепесток превратился в голову, боковые — в ручки, нижний — в туловище. Весёлый персонаж может при желании меняться и приобретать черты конкретных сотрудников.
Маскот поможет сотрудникам поддерживать атмосферу уюта и заботы в супермаркетах.
Что ещё интересного?
  • По сравнению с общей тенденцией, наблюдающейся в торговых центрах Москвы, где посещаемость сократилась в среднем на 40% год к году, аутлет-формат оказался более устойчивым к периоду после снятия ограничений. Так, с 1 по 7 июня трафик Outlet Village Белая Дача составил более 72 000 человек или 97% от уровня посещаемости аналогичного периода 2019 года. Такие показатели связаны с тем, что клиенты считают торговые галереи под открытым небом безопаснее.
  • Генеральный директор Melon Fashion Group Михаил Уржумцев пожаловался на пристальное внимание со стороны сотрудников Роспотребнадзора. По его словам, постоянные проверки нервируют сотрудников. Ритейлер соблюдает санитарные требования и не считает, что это слишком затратно. "Работающие магазины лучше не работающих", - заметил Уржумцев. Он также отметил, что в Москве трафик в магазины восстанавливается медленно. А в регионах продажи после открытия значительно выше. Кроме того, у компании на долю онлайн-продаж сейчас приходится 20% от общего оборота. Причем в апреле рост составил в онлайне составил 120%, а в мае - 150%.
  • В Москве готовится к открытию The Outlet Moscow - первый аутлет-центр класса люкс и премиум. Комплекс объединит более 90 магазинов ведущих международных и российских брендов одежды, обуви, аксессуаров, косметики, товаров для дома, а также кафе и рестораны. The Outlet Moscow является третьим проектом в портфеле международной компании Hines в России. Объем инвестиций в него оценивается в 5,4 млрд рублей.
  • По данным Союз арендаторов, каждый четвертый арендатор не достиг соглашения с торговыми центрами по вопросам снижения арендной платы в условиях кризиса. 75% арендаторов договорились с собственниками ТЦ о снижении ставок аренды на апрель и май, когда комплексы работали только с продуктовыми операторами. Не пришли к соглашению с собственниками ТЦ преимущественно те арендаторы, которые требуют продления льготных ставок аренды на все время действия договоров.
  • Wildberries планирует расширить предложение цифрового контента в 20 раз. В настоящий момент покупателям доступны на площадке свыше 1200 цифровых товаров: аудиокниги, детские сказки, фитнес-тренировки, цифровые аудио-учебники, обучающие курсы, видеолекции, путеводители по музеям и многое другое. А в скором времени появятся новые онлайн-тренировки, образовательные курсы и лекции, страховые и юридические услуги, книги в электронном формате, аудиокниги, программное обеспечение и многое другое. Доступ к цифровому контенту будет открыт у пользователей во всем мире.
  • Amazon ввела мораторий на использование полицией США технологии распознавания лиц Amazon Rekognition. Правительство должно выработать более жесткие правила регулирования использования технологии распознавания лиц, считают в компании. При этом Amazon не лишил своих инструментов организации, которые используют распознавание лиц для борьбы с торговлей людьми и для поиска пропавших детей.
  • Европейская комиссия, антимонопольный регулятор Евросоюза, планирует предъявить официальные обвинения Amazon в связи с нарушением прав независимых продавцов, использующих платформу компании. Обвинения могут быть предъявлены регулятором уже на следующей неделе или неделей позже. По данным ЕК, предоставляя площадку независимым продавцам, Amazon собирает информацию об активности торговцев и использует ее против них, например, запускает аналогичные продукты.
  • Сервисы Level Kitchen и My Food, производящие готовые рационы и входящие в состав Performance Group, до конца 2020 года выйдут в 50 городов России. компания намерена сотрудничать с уже существующими крупными ресторанами и кейтеринговыми компаниями. Эксперты считают, что в условиях кризиса партнерство может быть интересно локальным игрокам. Performance Group рассчитывает получать от них уже к концу года 10% своей выручки.
  • Южнокорейский ритейлер Lotte Duty Free получил право на продажу спиртных напитков и табачных изделий в сингапурском аэропорту Чанги. Но, поскольку в самом аэропорту с трафиком пока не очень, компания запустила онлайн-продажи. Веб-сайт аэропорта стал во время карантинного периода одним из основных средств для поддержания потока доходов от розничной торговли. Причем покупателями могли стать даже те, кто не путешествовал самолетом в этот период.
  • Арбитражный суд Петербурга и Ленобласти признал банкротом фирму "Юлплейс", структуру "Юлмарта". Окончательная часть документа и его полный текст пока не опубликованы, сумма задолженности "Юлплейса" перед кредиторами неизвестна. Эта дочка "Юлмарта" была последним юрлицом, которое поддерживало работу и продавало электронику.
  • Из-за пандемии и экономического кризиса некоторые операторы стрит-ритейл закрывают часть своих точек в Москве, среди них - Dodo Pizza, "Шоколадница" и "Вкусвилл". В частности, "Вкусвилл" приостановил деятельность около 60 магазинов, часть из которых была закрыта навсегда, а часть, возможно, откроется после стабилизации ситуации на рынке.
***
Хорошего дня!
Секретный редактор
Retail Today можно читать в соцсетях
Ежедневная рассылка. Мы выбираем только те новости, которые имеют значение для вас и вашего бизнеса. Выходим пять дней в неделю в 10 утра.
Retail Today © 2019, Все права защищены.
Отписаться от рассылки