ЦИТАТА

Директор департамента розничных продаж компании Светлана Наволоцкая: В ближайшие месяцы у нас запланировано открытие 20 магазинов, а до конца 2024 г. у нас будет около 200 магазинов.

Новые магазины

В первом квартале 2024 года группа "М.Видео-Эльдорадо" открыла сразу 15 новых магазинов компактного формата и вышла в три новых города: Качканар, Соликамск и Крымск. За год группа намерена открыть не менее 100 новых магазинов такого же формата.

Бренд одежды для повседневной жизни Lifework из Южной Кореи планирует открыть 24 магазина в России и Казахстане в течение 5 лет. Первая точка в России появится уже этой весной в московском ТЦ "Авиапарк". Площадь первого магазина составит 600 кв. м. Бренд Lifework позиционируется как конкурент Fila, Vans и Puma.

Немецкий бренд женской одежды BULMER продолжает открываться в России. В марте сразу 4 новых магазина открылись в Екатеринбурге, Оренбурге, Архангельске и Ростове-на-Дону. Помимо розницы, BULMER активно развивает онлайн-направление: в 2023 году был запущен интернет-магазин.

В Якутске открылись сразу пять магазинов "Пятерочка". До конца 2024 года планируется открыть еще пять, а в ближайшие пять лет - расширить сеть в регионе до 30 точек. Ассортимент каждого магазина насчитывает до 5 тыс. наименований, включая товары от местных производителей. Согласно видео "с мест", в городе все в восторге от новых магазинов.

Первый магазин российского бренда ELIS в обновленном дизайне открылся в ТЦ "МЕГА" Ростова-на-Дону. При его создании дизайнеры вдохновлялись примерами крупнейших международных игроков. Светлые благородные оттенки, натуральные материалы – бетон, стекло и дерево – создают атмосферу спокойствия и уюта. Открытая входная группа без витрин и интерактивные LED панели вместо статичного баннера за кассами.

Новый магазин розничной компании "Азбука вкуса" открылся в штаб-квартире Сбера. Это первое из запланированных открытий компании в 2024 году. В новом круглосуточном минимаркете площадью 100 кв. м представлена кулинария собственного производства и еда to go, а также ассортимент продуктов от локальных фермеров и ремесленных хозяйств.

В ТРЦ "Kuzminki Mall" открылся первый в Москве магазин O'STIN в новом формате 4.0. Магазин площадью 411,5 кв. м. расположился на втором этаже и станет центром шоппинга и развлечений для жителей района. Новый формат O'STIN 4.0 ориентирован на создание уникального покупательского опыта. Открытая входная группа и светодиодный экран на фасаде вместо витрин демонстрируют медиа-контент бренда.

В столичном ТЦ "Авиапарк" открылся самый большой в России магазин MANGO. Флагманский магазин разделен на женский, мужской и детский отделы, где представлены новые коллекции из Европы. Пространство магазина оформлено в обновленном дизайне бренда: много света, дерева и больших зеркал. MANGO стал первым магазином в новой fashion-зоне "Авиапарка", где в будущем появятся бренды из Испании, Южной Кореи и Китая, ранее не представленные на российском рынке.

Ритейл класса "люкс"

Французский модный дом Hermès и итальянский Fendi ушли из ГУМа. В 2023 году АО "Эрмес Рус" сократило выручку в 32 раза – с полутора миллиардов до 47 миллионов рублей, а его чистый убыток составил почти два миллиарда рублей. Fendi, судя по отчетности российского юрлица, в 2024 году закроет все свои магазины в России.

Вслед за Chanel число своих российских точек вдвое сократил швейцарский производитель часов Swatch Group. Компания расторгла договоры аренды 15 своих магазинов в Москве, Санкт-Петербурге и других городах. По такому же пути пошли итальянские Prada и Fendi. Долго арендовать площади под неработающими магазинами ритейлерам просто невыгодно.

Зато китайская мультибрендовая группа Ellassay, известная своими люксовыми брендами Ellassay, Laurel и Eleventy, планирует открыть в России 15 бутиков в течение 2024 года. Первый магазин Ellassay уже начал работу в ГУМе на месте бутика Prada. В ассортименте представлены три линии одежды из люксовых материалов (альпака, кашемир). В планах компании открыть по 5 магазинов каждого бренда в Москве, Санкт-Петербурге и Сочи. В частности, Laurel и Eleventy появятся в торговых центрах "Петровский пассаж" и ГУМ. Эксклюзивным дистрибьютором компании на территории РФ является Bosco.

По данным аналитиков Яндекс Рекламы, в 2023 году доля поисковых запросов о премиальных и люксовых марках достигла 57%. Вместе с тем доля запросов про бренды масс-маркета в 2023 снизилась на 8% по сравнению с предыдущим годом. Рост интереса к бутикам подтверждают и данные геосервисов Яндекса — за 11 месяцев 2023 года на Яндекс Картах количество открытий карточек таких магазинов выросло на 37% по сравнению с тем же периодом в 2022. Также пользователи стали на 24% чаще строить маршруты до магазинов премиум-брендов. Наблюдается рост интереса к ресейлу премиальных марок — в четвертом квартале 2023 года пользователи искали информацию о них на 25% чаще, чем годом ранее.

Работаем с лояльностью

"ВкусВилл" запустил бота-помощника "пИИрожок", который помогает покупателям подбирать готовые блюда. Бот задаёт несколько вопросов о предпочтениях пользователя, а потом присылает от одного до трех блюд. Пользователь может продолжить общение с ботом, чтобы получить более кастомизированный подбор, а может сразу же перейти на сайт "ВкусВилла" или в мобильное приложение, чтобы оформить заказ. Разработка бота заняла около месяца. Сейчас он находится в стадии пилотного запуска и постоянно дорабатывается на основе обратной связи от пользователей.

Сбербанк кардинально меняет программу лояльности "СберСпасибо". Сбер отменит все условия, уровни и ограничения, которые влияли на размер получаемого бонусного кешбэка. Бонусы будут начисляться не только за траты по картам, но и за другие действия в сервисах банка и партнеров. Максимальное количество бонусов (до 70%) участники программы лояльности будут получать за покупки у партнеров экосистемы банка, в "Мегамаркете", "СберМаркете", "Самокате" и т.д .

Авито обновил систему "Качество сервиса". Теперь вместо цветовой категории продавцы будут видеть числовое значение своей репутации от 0 до 100. Это поможет им вовремя корректировать ошибки и улучшать качество обслуживания. На оценку влияет актуальность объявления, корректность цены, качество товара, ответы в чатах и на звонки. Пользователи с высоким уровнем сервиса получат бейдж "Надежный продавец" и будут чаще показываться в рекомендациях. Система уже работает в категориях "Товары" и "Авто". До конца года она будет доступна всем пользователям Авито.

Секонд-хенд входит в моду

В 2024 году рынок секонд-хенда может занять до 10% мирового рынка одежды. Этому способствует рост цен на товары первой необходимости, из-за чего люди все чаще выбирают более доступные варианты. По данным Globaldata, в 2022 году рынок бывшей в употреблении одежды вырос на 28%, а в 2023 году — еще на 18%. Ожидается, что к 2028 году он достигнет $350 млрд.

Соучредитель и исполнительный директор платформы Thredup Джеймс Рейнхарт: Когда потребители становятся особенно чувствительны к ценам, они обращаются к подержанным вещам.

Государство и ритейл

Федеральная налоговая служба (ФНС) по результатам проверки может доначислить российскому подразделению "Ашана" 180,9 млн рублей за неуплаченные налоги. В ходе проверки, которая проводилась за 2020-2021 годы, были выявлены нарушения. В случае, если решение по итогам проверки будет положительным, "Ашану" придется доплатить 125,9 млн рублей налогов, а также пени и штрафы.

ФАС проверит цены на куриные яйца в крупнейших торговых сетях. Со 2 апреля в ряде регионов страны служба вышла на проверки торговых сетей "Перекресток", "Магнит", "Дикси", "Пятерочка", "Лента", "О’Кей", "Метро", "Ашан" и прочих. Проверяются цены на куриные яйца при закупках по долгосрочным договорам и на тендерах, информация об объемах закупки и реализации.

В России запустят параллельный импорт для зарубежных патентов. Российские власти создадут межведомственную комиссию, которая будет заниматься "принудительным лицензированием", то есть начнет "выдавать разрешения на использование зарубежных продуктов интеллектуальной собственности без согласия правообладателей". Постановление уже согласовано правительством. В феврале создать такую комиссию и определить правила ее работы поручал Путин.

Новые товары известных брендов

"Магнит" представил новую собственную торговую марку декоративной косметики – LAF (Love_Against_Filters). Она ориентирована на женщин всех возрастов и уже доступна во всех магазинах "Магнит Косметик". Линейка LAF включает более 100 наименований: тональные основы, румяна, тени, туши, помады и многое другое. Ассортимент будет регулярно обновляться, а также появятся подарочные наборы. "Магнит" позиционирует LAF как бренд с качественными составами, приятными текстурами, модными трендами и доступными ценами.

Яндекс Маркет запустил новую линейку товаров для детей под собственный брендом Junion. Сейчас доступны подгузники и трусики Junion Care, разработанные с учетом пожеланий мам. В будущем линейка пополнится другими товарами для ухода и гигиены. Это новая линейка собственного бренда сервиса, под которым маркетплейс выпускает товары для детей разных возрастов: например, игрушки и коляски.

Также Маркет запустил продажи кухонь и гардеробных под брендом Pragma. Покупатели могут выбрать готовый комплект или собрать свой из шкафов разных размеров и цветов. До конца года ассортимент Pragma расширится до 200 товаров, из которых можно будет собрать около 3 тыс. комбинаций. Мебель Pragma изготавливают на российских фабриках. Маркет тщательно контролирует производство, чтобы товары были высокого качества.

Российское подразделение корейской компании Doshirak, ООО "Доширак рус", подало заявки в Роспатент на регистрацию двух новых брендов – "Buccella/Бучелла" и "Deluna/Делуна". Под этими названиями компания планирует выпускать чипсы из картофеля или пшеничной муки, а также злаковые батончики. Направление может приносить компании до 2 млрд рублей выручки в год, кто бы отказался?

Компания "Л’Окситан рус" начала ввозить косметику брендов, не связанных с французской L’Occitane. Это корейская Thim и мужская The Unknown из ОАЭ. Оптовое направление может запустить и сеть "Иль де Ботэ", выкупленная в 2022 году Евгением Дроздовым.

Кто победит в борьбе за "Мегу"?

МегаМаркет станет новым арендатором 400 тыс. кв. м. площадей, которые ранее занимала IKEA в 14 ТЦ "Мега". Сделка позволит Газпромбанку, выкупившему эти площади, решить проблему с поиском арендаторов. Помещения будут использоваться не для торговли, а как фулфилмент-центры. Это выгодно обеим сторонам: Газпромбанк сдает площади крупному и быстрорастущему игроку, а МегаМаркет получает дополнительные площади для обеспечения своего бурного роста.

Параллельно появилась информация о том, что сеть термальных комплексов "Термолэнд" группы компаний "Основа" может занять площади, которые ранее занимала Ikea в торговых центрах "Мега". Президент и совладелец ГК "Основа" Александр Ручьев рассказал, что стороны обсуждают открытие "Термолэндов" в десяти торгцентрах "Мега" в российских регионах. Первым ТЦ, где откроется "Термолэнд", станет "Мега" в Казани. Ikea, принадлежащая шведской группе Ingka Centres, владела 15 магазинами в России суммарной площадью более 400 000 кв. м.

Вице-президент Союза торгцентров Павел Люлин: расходы "Термолэнда" на запуск этих объектов могут достигать 27 млрд руб. Более выгодно с точки зрения арендных поступлений для владельца торгцентров "Мега" было бы нарезать площади и сдать арендаторам поменьше, но это требует серьезных инвестиций со стороны самого собственника.

Так или иначе, после завершения сделки по аренде площадей IKEA в торговых центрах "Мега", уровень вакантности коммерческих помещений в Москве снизится с текущих 8,2% до 4%, что является наименьшим показателем за последние десять лет, подсчитали Core.XP.

Основательница Wildberries Татьяна Бакальчук в новом рейтинге Forbes оказалась только на 22-м месте. За год, по оценке экспертов, ее состояние сократилось на $1,4 млрд — с $8,8 млрд до $7,4 млрд и удержаться в топ-20 (была на 17-м месте) предпринимательница не смогла.

Между тем, основатель "Красное&Белое" Сергей Студенников стал самым разбогатевшим за год миллиардером России. Состояние Студенникова выросло более, чем в два раза: на 113%. Его капитал оценивается в $3,2 млрд.

В марте 2023 года кофейни, точки по продаже кофе с собой и розничные сети повысили цены на кофейные напитки. По данным Shopper’s, рост цен составляет от 5 до 15%. Причина - удорожание основных ингредиентов: кофе, молока и др. Так, «Азбука вкуса» с 12 марта подняла цены на готовый кофе по всей сети на 10-15%. Капучино теперь стоит 280 — 370 руб., латте — 340 — 370 рублей.

В приложении Авито появился новый раздел "Авито Молл", где можно купить товары в новом и "как новом" состоянии. Все товары будут доступны онлайн с доставкой и опцией возврата. В новом разделе представлены товары основных потребительских категорий: одежда, обувь, аксессуары, товары для детей, электроника, запчасти, мебель и товары для дома. Продавцы в этом разделе – только проверенные с высокой репутацией. Зайти в "Авито Молл" можно с главной страницы приложения, через сториз или с помощью фильтра в поиске.

Ozon открыл доступ к продаже свежих продуктов для всех предпринимателей. Теперь на маркетплейсе можно купить овощи, мясо, рыбу, выпечку и кулинарию от разных продавцов. Ранее свежие продукты на Ozon были доступны только в ограниченном количестве городов через раздел Ozon fresh. Предприниматели могут хранить товары на своих складах или в магазинах, а Ozon предоставит им интернет-витрину. Доставлять заказы будут курьеры продавцов или логистические компании. За каждую продажу Ozon будет брать 5% комиссии.

В 2024 году россияне стали чаще пользоваться услугами курьеров. Спрос на них вырос более чем в два раза (+123%) по сравнению с прошлым годом. Этому способствовало развитие электронной коммерции, рост онлайн-продаж товаров повседневного спроса и рынка доставки готовой еды. Больше всего вырос спрос на курьеров-водителей (+222%) и тех, кто использует электротранспорт (+99%). Количество предложений на платформе "Авито Услуги" в этих категориях увеличилось в три с половиной раза (+244%) и два раза (+187%) соответственно.

Группа М.Видео-Эльдорадо зафиксировала рост спроса на компьютеры (лэптопы, десктопы и моноблоки) на 44% в количественном выражении до 1,3 млн штук и на 63% в денежном выражении до 81 млрд рублей по сравнению с 1 кварталом 2023 года. Рост продаж связан не только с расширением параллельного импорта ведущих мировых брендов ПК, но и с ростом популярности отечественных компьютерных брендов, таких как iRu, Irbis, Echips, Osio. Их доля на рынке за год выросла более чем в два раза до 20%. Главным преимуществом отечественных брендов является их доступность для российских потребителей.

"Иль де Ботэ" зарегистрировал товарный знак "Остров красоты", который ранее принадлежал его конкуренту, "Летуаль". В прошлом году между компаниями были суды из-за этого бренда, но в итоге исключительные права на него перешли "Иль де Ботэ".
Теперь ритейлер может использовать бренд "Остров красоты" для продажи различных товаров, включая пищевые добавки, ювелирные изделия, посуду, одежду и обувь.

Amazon сворачивает амбициозную программу Just Walk Out, которая позволяла покупателям совершать покупки без касс. Компания уберет систему из магазинов Amazon Fresh и не станет внедрять ее в новых точках. Решение принято на фоне реорганизации продуктового бизнеса Amazon. Некоторым покупателям не нравились "умные" ворота Just Walk Out и ощущение слежки. Неудобство доставляли и цифровые чеки. Сейчас Amazon сделает ставку на тележки Dash Cart, позволяющие сканировать товары по ходу заполнения.

По данным исследования Fix Price и РОМИР, 25% россиян за последний год увеличили потребление орехов, сушеных фруктов и батончиков из злаков. При этом 66% респондентов сообщили, что их потребление снеков не изменилось, а 9% - снизилось. Чаще всего полезные перекусы покупают люди в возрасте 25-34 лет (36% опрошенных). В целом 82% россиян едят такие снеки, 31% из них делают это "часто", 51% - "иногда".

Хорошего дня!
Редакция Retail Today

hello@retailtoday.ru

Мы благодарим наших партнеров за поддержку рассылок.
Спонсорство не влияет на редакционный контент.

SEES GROUP © 2024. Все права защищены.
Отписаться от рассылки