ЦИТАТА

Директор внешней электронной коммерции компании Sokolov Михаил Александров: Ежемесячно мы выпускаем от 200 до 300 новинок во всех категориях. Вся матрица традиционно делится в пропорции 20/80 на два типа товаров: 1. Стандартная "массовка" – гладкие обручальные кольца, кольца с камнями до четырех карат, серьги, цепи. Генерирует 80% выручки. 2. Трафик -билдер, уникальные интересные новинки. Наше кредо: везде одинаковый ассортимент. Разведение ассортимента на разных площадках негативно сказывается на конверсии.

Отчётности крупного ритейла

Группа Inditex (владеет Zara и Massimo Dutti) отчиталась по последнему кварталу 2023 года. За три месяца продажи выросли на 8,6% в годовом исчислении до 10,4 млрд евро, по сравнению с темпом роста в 6,6% в предыдущем квартале. Чистая прибыль в выросла на 23,5% до 1,3 млрд евро, что превышает ожидания аналитиков. В компании говорят, что 2024 год начался "очень активно", продажи за первые шесть недель выросли на 11%, а весенне-летние коллекции были "очень хорошо приняты покупателями".

В феврале 2024 года выручка Henderson выросла на 37% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, достигнув 1,6 млрд рублей. А всего с начала года совокупный рост выручки компании составил 34%, достигнув 3 млрд рублей. Онлайн-продажи продолжают демонстрировать опережающую динамику: их доля в выручке компании продолжает расти, ускорившись в феврале.

В 2023 году продажи Rolex достигли исторического уровня в 10.1 млрд швейцарских франков ($11.5 млрд). Как говорят аналитики Morgan Stanley, доля Rolex на рынке составила порядка 30%. Это значительно превышает показатель ближайшего конкурента - Cartier (8%). Завершают пятерку лидеров OMEGA, Patek Philippe, Audemars Piguet и Richard Mille. Аналитики LuxeConsult отмечают, что Rolex не только превзошел свой результат 2022 года на 11%, но и обогнал по объему продаж такие известные часовые марки, как Cartier, Audemars Piguet, Omega, Richard Mille и Patek Philippe вместе взятые.

Российские игроки

В "М.Видео" подвели итоги 2023 года. Продажи компании выросли на 11% до 540 млрд рублей, онлайн-продажи составили 71% от общего объема. Выручка увеличилась на 7,9% до 434,4 млрд рублей, валовая прибыль – на 10% до 91,4 млрд рублей. Показатель EBITDA вырос на 49% до 21,5 млрд рублей, чистый убыток сократился на 31% до 5,2 млрд рублей.

Главный исполнительный директор Группы М.Видео-Эльдорадо Сергей Ли: В прошлом году мы открыли 62 новых магазина компактного формата и вышли в 15 новых городов, в 2024 году мы планируем продолжить экспансию и открыть ещё не менее 100 магазинов такого формата.

За 2023 год товарооборот маркетплейса "Детского мира" вырос на 57%, количество продавцов - на 58%, а доля российских поставщиков - до 25%. Наибольший рост показали категории "Питание" (+408%), "Подгузники" (+205%), "Крупногабаритные товары" (+86%), "Одежда и обувь" (+40%) и "Игрушки" (+38%). В 2024 году маркетплейс планирует наращивать долю региональных партнеров.

В 2023 году ЛЭТУАЛЬ зафиксировал рост спроса на товары для дома (+230%), уход (+34%), средства для ванны (+42%) и волос (+34%), парфюмерию (+18%) и декоративную косметику (+24%). Лидерами продаж стали бренды Soda, Dolce Milk, L’Etoile, Lanvin, Look At Me, Antonio Maretti, а также эксклюзивный бренд Akro.

Навстречу масленице

В честь масленицы блинная сеть "БлинБери" выпустила сет из "Тысяча блинов". Его вес - 120 кг. Стоимость сета составляет 99 999 рублей, то есть 100 рублей за простой блин, что выглядит не очень выгодным, ведь по одному они в этой же сети продаются за 79 рублей. Зато в набор 3 кг Nutella и банка красной икры.

А "Вкусвилл" устраивает большую дегустацию блинов по всей Москве. В корпоративном медиа сети на этой неделе появился фирменный рецепт салата с блинами и куриной грудкой.

Проблемы зарубежных гигантов в России

Компания Bonduelle, известная своими консервированными овощами, намерена оспорить в России права на бренд Globus, принадлежащий немецкой сети гипермаркетов. Bonduelle с 2012 года владеет правами на комбинированный товарный знак Globus (текст и изображение) и выпускает под ним продукцию в России. В 2020 году Bonduelle уже пыталась оспорить права на бренд Globus, но тогда ей это не удалось. На этот раз компания хочет оспорить охрану товарных знаков Globus, Globus Vita и "Глобус Лавка".

Unilever, в свою очередь, продала свой российской "дочке", компании "Юнилевер Русь", права на бренды "Чистая линия", "Черный жемчуг", "Бархатные ручки" и другие. Это позволит компании упростить управление рисками, включая пресечение контрафакта. Напомним, Unilever приостановила инвестиции, импорт и экспорт в РФ, но российские предприятия компании продолжают работать.

Путин отменил передачу активов Danone в России под управление Росимущества. Эксперты считают, что это связано с поиском подходящего покупателя для бизнеса Danone и стремлением избежать международных арбитражных споров. Напомним, что в июле 2023 года Росимущество получило во временное управление доли Danone, а затем бизнес был переименован в Health & Nutrition (H&N). Теперь, с отменой указа, Danone может самостоятельно искать покупателя на свои активы в России.

Компания IKEA заявила о готовности урегулировать в досудебном порядке налоговый спор с ФНС. Налоговая служба требует взыскать с ООО "Торг" (входит в IKEA) более 12,9 млрд рублей. Представитель IKEA заявил, что компания направила предложение об урегулировании руководителю ФНС Даниилу Егорову и ждет ответа. Ранее суд запросил у "Торга" документы, включая договоры с "Яндекс Маркетом" на поставку товаров IKEA.

А в ГУМе на месте бывшего магазина Prada открылся бутик китайского премиального бренда женской одежды Ellassay. Это популярная в Китае марка, принадлежащая Ellassay Group, владеющей также IRO Paris, Ed Hardy, Laurel, Self-Portrait и nobis. В Поднебесной у Ellassay уже более 800 магазинов. Новый бутик в ГУМе занимает площадь 490 кв. м. и два этажа.

Более 70% люксовых брендов (одежда, обувь, ювелирные изделия, часы) всё ещё работают в России. Половина из них продолжает обновлять коллекции, адаптируясь к новым условиям. Остальные распродают остатки или приостановили поставки. Среди ушедших - гиганты LVMH, Kering, Richemont (бренды Gucci, Louis Vuitton, Cartier). При этом закрытые бутики этих брендов всё ещё занимают торговые площади в Москве.

Новое лицо "Подружки"

Сеть "Подружка" меняет стиль. Компания обновила логотип, слоган и позиционирование. Теперь "Подружка" – это не просто магазин, а пространство красоты, ухода и настроения. Новый дескриптор бренда отражает стремление компании быть экспертом в вопросах красоты и помогать клиентам решать любые задачи по уходу за собой. Первый магазин в новой ритейл-концепции уже открылся в Москве, в ТЦ "Авентура". В дальнейшем компания планирует обновить все свои магазины в России и за рубежом.

Государственные инициативы в ритейле

Первый зампредседателя Комитета Совета Федерации по экономической политике Иван Абрамов рассказал подробности реализации проекта строительства "государственного российского маркетплейса". В основе его предлагается использовать портал госуслуг, где юридические лица и индивидуальные предприниматели могут уже сейчас открывать свои личные кабинеты.

Позиции сторон: Журналисты E-pepper.ru собрали мнения экспертов отрасли на эту тему. А читатели напомнили, что ровно 7 лет назад правительство обсуждало перспективы национальной системы электронной торговли на платформе Сбербанка. В Минэкономразвития тогда уверяли, что к маю-июню 2017 года проект будет закончен.

А Министерство природных ресурсов и экологии России предложило полностью перейти на электронные чеки в розничной торговле. Это позволит сократить количество отходов бумаги, однако инициативу еще предстоит обсудить со всеми заинтересованными сторонами.

Позиции сторон:

ФНС скорее "против": Отсутствие бумажных чеков может ущемить права покупателя — физический документ позволяет моментально проверить стоимость работы и услуг.
АКОРТ выступает "за": С каждым годом все больше людей готовы получать электронные чеки — они не теряются, позволяют контролировать расходы в онлайн-режиме и не образовывают мусор.
В Минпромторге тоже предлагали такое решение.
Российский экологический оператор тоже "за": В сети магазинов "Пятерочка" и "Перекресток" доля потребителей товаров, пользующихся электронными чеками, в 2023 году выросла в два раза по отношению к прошлому году

Технологии для ритейла

На складе "Яндекс Маркета" в Софьино-2 появился новый робот - Роборука. Он способен самостоятельно обучаться, сравнивать предметы и выполнять множество складских задач. Роборука уже сейчас помогает сортировать товары, а в будущем будет их упаковывать. Благодаря нейросети Яндекса робот может работать с коробками разных размеров и форм, что увеличивает скорость сборки палеты в два раза.

X5 Group начала роботизировать свои распределительные центры. В Подольске уже открыта лаборатория-полигон, где тестируют два типа роботов: AMR и FMR. Они перемещаются без участия человека и выполняют задачи по программе. В планах компании - внедрение роботизированных решений уже в сентябре-октябре 2024 года. Это позволит оптимизировать до 20% персонала на каждом складе. Роботы будут выполнять задачи по перемещению товаров, пополнению ячеек, отбору товаров и их перемещению в зону отгрузки.

"Перекрёсток" массово переходит на электронные ценники. В ближайших планах установить в 100 супермаркетах сети по всей России 2 миллиона устройств. В компании говорят, что внедрение этой технологии является частью стратегии Х5 Group по цифровизации клиентского опыта и повышению операционной эффективности.

Директор по поддержке и эффективности бизнеса торговой сети "Перекрёсток" Александр Чухонцев: "Снизив трудоёмкость процесса смены ценников вручную даже на 10%, мы получаем 5% сэкономленного чистого времени персонала, которое можно использовать с большим эффектом".

Wildberries с 15 марта начинает тестировать систему автовозврата товаров. Пока что для 15 подкатегорий, продающихся по модели "Маркетплейс".

Как это работает: если покупатель откажется от товара, он будет возвращаться не на склад Wildberries, а в выбранный селлером ПВЗ. Это ускорит оборачиваемость товаров и позволит продавать их быстрее на других маркетплейсах или через собственный интернет-магазин. Кроме того, селлеру не придётся платить за хранение товара на складе до момента, когда этот же товар купит другой покупатель.

С 4 по 10 марта 2024 года количество посетителей торговых центров в Москве увеличилось на 9% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В Санкт-Петербурге рост составил 5%. Эксперты связывают это с открытием новых магазинов, постепенным восстановлением покупательной способности и ростом потребительского азарта. Наиболее востребованными оказались ювелирные сети, рестораны, детские центры и фуд-холлы.

Инвесторы Inditex требуют раскрыть информацию о своих поставщиках. Это необходимо для оценки возможных рисков, связанных с этическими и экологическими аспектами, а также с условиями труда на фабриках. В отличие от конкурентов, Inditex не раскрывает, на каких именно фабриках закупает продукцию. Это вызывает вопросы у инвесторов, особенно в свете проблем, с которыми недавно столкнулся ретейлер Shein.

Россияне все чаще пользуются отечественными сервисами доставки товаров из-за рубежа. Как подсчитали в МТС, в январе 2024 года число пользователей таких сервисов выросло на 32% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Лидерами рынка являются Boxberry и CDEK, которые в январе 2024 года заняли 94% от общего количества пользователей. Популярность альтернативных площадок, таких как PochtaGlobal и Brandly, demonstrably растет. В среднем они наращивают трафик на 38% ежемесячно.

Группа компаний "Абрау-Дюрсо" начала продавать собственный ром Danza del Fuego. Ром создан в сотрудничестве с кубинской госкорпорацией Cuba Ron S.A. Основные этапы производства - ферментация, дистилляция, выдержка в дубовых бочках - происходят на Кубе. Затем ромовые дистилляты поставляются в Россию, где происходит их разбавление, фильтрация и розлив. Розничная цена Danza del Fuego составляет 1 499 рублей за бутылку 0,7 л.

Очередной троллинг от Balenciaga. Компания выпустила необычный браслет. Он выглядит как обычный рулон прозрачного скотча из хозяйственного магазина, но украшен логотипом бренда и надписью "adhesive" (клей). Браслет стал частью общей концепции коллекции осень-зима 2024 и "вдохновлен практичностью и нарочитой небрежностью". Интересно, что изначально появление этого браслета прошло незаметно, но в конце прошлой недели в сети поднялся хайп после того, как популярный аккаунт @highsnobiety в TikTok задал вопрос подписчикам, купили бы они этот аксессуар. Ах да, цена браслета - 3 тысячи евро.

Большинство пользователей Авито (78%) доверяют продавцам, чей профиль прошел проверку. Проверка позволяет получить цифровые бейджи, которые подтверждают подлинность профиля и показывают, что за ним стоит реальный человек или компания. Наибольшее доверие вызывает подтверждение профиля через Госуслуги (33%) и по паспорту (31%). Чем больше способов проверки прошел продавец, тем больше доверия он вызывает у покупателей, уверяют в Авито. 83% опрошенных пользователей отметили, что несколько бейджей на профиле значительно повышают их уверенность в сделке.

Американские пользователи массово жалуются на то, что приложение интернет-магазина Temu получает доступ "буквально ко всему" на телефоне при установке. Против Pinduoduo, которой принадлежит Temu, поданы два коллективных иска, связанных с конфиденциальностью. Там утверждается, что приложение буквально напичкано инструментами для запуска вредоносных и шпионских программ.

В то же время Temu планирует открыть свою платформу для продавцов в США и Европе. Это позволит сократить сроки доставки и привлечь более широкий круг продавцов, особенно из США, которые уже выразили заинтересованность в работе с Temu.

СберМаркет запустил доставку мебели из мебельного гипермаркета Столплит. Оформить онлайн-заказ можно в Москве, Московской области, Владимире, Ярославле, Смоленске, Туле, Сергиевом Посаде и Нижнем Новгороде. В ассортименте более 160 позиций: кухни, шкафы, кровати и многое другое. Доставка мебели любых габаритов осуществляется в течение суток за 300 рублей. Подъем на этаж - бесплатно.

Хорошего дня!
Редактор Retail Today, Игорь Бахарев.

hello@retailtoday.ru

Мы благодарим наших партнеров за поддержку рассылок.
Спонсорство не влияет на редакционный контент.

SEES GROUP © 2024. Все права защищены.
Отписаться от рассылки