ЦИТАТА

Татьяна Бакальчук: Рецептурные препараты могут появиться в продаже на Wildberries. Здесь мы будем ориентироваться на спрос. Если люди туда пойдут и это будет востребовано, значит, и мы этим займемся. Это как продажа квартир или автомобилей — если будет востребовано и у нас будут внутренние ресурсы для развития этого направления, то да, наверное.

Отчётности крупного ритейла

"Лента" объявила операционные результаты за четвёртый квартал и полный 2023 год. В 4 квартале продажи выросли на 50,3% год к году до 222,7 млрд рублей. Розничные продажи достигли 219,9 млрд руб., увеличившись на 50,8% год к году. Сопоставимые продажи (LFL) выросли на 13,3% в результате увеличения LFL-среднего чека на 7,5%.

В 2023 году суммарная выручка "Ленты" и "Монетки" составила 767 млрд рублей. Продажи выросли на 14,5% год к году до 615,5 млрд руб. Розничные продажи достигли 604,7 млрд руб., увеличившись на 14,0% год к году.

"Ашан" сообщает о росте доли онлайн-продаж в общем товарообороте компании за 2023 год. Она составила 8,3%, увеличившись на 2,4 пункта по сравнению с 2022 годом. Ключевые показатели отчёта:

• Рост числа онлайн-заказов: 33%
• Средний чек онлайн-клиента: >3 тыс. руб.
• Доля товаров СТМ в онлайн-чеках: >60%
• Средний чек "Ашан Авто": >5 тыс. руб.
• Количество подключенных к "Ашан Авто" гипермаркетов: >70

McDonald's сообщил о значительном росте чистой прибыли на 37%. В 2023 году она достигла $8,47 млрд. Годовая выручка компании увеличилась на 10%, достигнув приблизительно $25,5 млрд, и в четвертом квартале 2023 года чистая прибыль выросла на 7%, а выручка — на 8%. Несмотря на превышение скорректированной прибыли ожиданиями рынка, выручка оказалась немного ниже прогнозов.

Группа М.Видео-Эльдорадо за 2023 год удвоила оборот своего маркетплейса. Это стало возможным благодаря росту числа партнеров (до 800), расширению ассортимента (до 140 000 товаров) и подключению новых категорий (электроинструменты, товары для сада, сантехника). Наибольшим спросом пользовались товары для дома, а также смартфоны, телевизоры, садовая техника и оборудование.

Общие продажи (GMV) группы в 4 квартале 2023 года выросли на 43% год к году до 181,1 млрд рублей. Это новый рекорд по объему квартальных продаж за всю историю.

Финтех в ритейле

Сеть "Лента" запустила оплату через Систему быстрых платежей (СБП) в приложении и на сайте "Лента Онлайн". Теперь клиенты могут оплачивать заказы онлайн, выбирая СБП в качестве способа оплаты. Опция доступна на iOS и Android.

Avito запустил "Кошелёк" - финтех-сервис для оплаты на платформе. Пока он доступен в тестовом режиме для оплаты заказов с Авито Доставкой. Пользователи могут пополнять кошелек с карты или через СБП, совершать покупки, не покидая платформу. Кошелек доступен только частным лицам, у каждого пользователя может быть только один кошелек. Возврат денег возможен только на карту, с которой был совершен перевод.

В Wildberries задумались над выпуском собственной банковской карты. Как рассказала Татьяна Бакальчук, компания уже наняла различных финтех-специалистов, которые помогут компании запустить фирменный банковский продукт.

Бакальчук: для внедрения банковских решений компании необходимо соблюдать все требования регулятора, для чего необходимо участие профильных специалистов.

А Спортмастер запустил оплату по частям. Сервис уже доступен при онлайн заказах на сайте и в мобильном приложении Спортмастер. Выбрав оплату с помощью "Долями", покупатель оплачивает картой в момент оформления заказа 25% от стоимости товаров. Остальные три части будут списываться с карты покупателя раз в две недели до полной оплаты.

Группа компаний QIWI представила обновление функционала QIWI Кошелька, которое позволит пройти идентификацию и получить статус “Профессиональный” в режиме онлайн абонентам МТС.

Рынок бытовой техники и электроники

В России и в мире все сходят с ума по Apple Vision Pro за миллион рублей, восхищаются бесчисленными роликами со странными людьми в новых очках в метро. А некоторые разочарованно обсуждают, что в них нельзя смотреть порно.

В последние дни ходили слухи, что HMD Global, производитель мобильных устройств под брендом Nokia, окончательно и бесповоротно отказался от использования этого бренда. Мало того, даже на их сайте о знаменитой марке осталось одно упоминание: чёрная строчка наверху экрана, гласящая "Мы производители телефонов Nokia. Вы находитесь в правильном месте". Однако компания заявила, что продолжит выпуск старых устройств, хотя со временем и будет всё чаще пользоваться новым брендом HMD.

По данным GS Group, доля параллельного импорта в общем объеме поставок ноутбуков в Россию в 2023 году уменьшилась на 20%, до 33%. В 2022 году этот показатель составлял 53%. В целом в страну было ввезено 2 млн ноутбуков, что на 41% меньше, чем годом ранее. Доля параллельного импорта планшетов также сократилась, с 27% до 15%. В страну ввезли 1,3 млн планшетов, что на 26% меньше, чем в 2022 году.

Яндекс Маркет запустил собственный бренд компьютерной техники Lunnen. Пока доступны две модели ноутбуков Ground 15 и Ground 16 с диагональю экрана 15,6 и 16,1 дюйма соответственно. Дизайн и характеристики устройств разрабатывали в Яндексе, а сборку ведут на китайских фабриках.

Стоимость устройств составляет 42 490 и 47 490 рублей с учетом скидки. В будущем Яндекс Маркет планирует выпустить под брендом Lunnen настольные компьютеры, планшеты и другую технику.

Картошка на любой вкус

Lay’s показал в своей инсте особенные чипсы со вкусом... ну, непонятно чего. Чипсы посвящаются фильму "Вонка". Компания предлагает "воспользоваться своим воображением" и рассказать, каким должен быть вкус этого аромата.

В России тоже новинка от Lay’s. Вкусы "Сырное ассорти с мёдом" и "Пряная креветка". Новинка доступна уже во всех супермаркетах. Цена — 99 рублей.

А в Беларуси начали продавать чипсы Lay’s со вкусом ароматных драников. Впрочем, их ругают в обзорах.

Но не Lay’sом одним. Бренд "Русская картошка", в свою очередь, тоже выпустил новые вкусы. Теперь можно попробовать чипсы со вкусом сала с чесноком, малосольными огурцами, горчицей и холодцом с хреном. Есть еще вкус белых грибов и черной икры.

Закрытия в ритейле

"Мираторг" закрывает интернет-магазин shop.miratorg.ru с собственной доставкой. Это решение обусловлено оптимизацией розничных каналов продаж с точки зрения рентабельности. Производитель приглашает покупать свою продукцию в фирменной розничной сети (более 120 магазинов в 6 регионах) и в торговых сетях партнеров. Компания открыла собственную виртуальную торговую площадку в феврале 2018 года.

Alibaba избавится от сети Freshippo, с которой группа планировала выходить на IPO, а также от других непрофильных активов в продовольственном сегменте. Решение связано с тем, что компания хочет сосредоточиться на развитии электронной коммерции.

Сеть немецких универмагов KaDeWe объявила о своем банкротстве, несмотря на то, что за последние два года продажи достигли исторического рекорда. Впрочем, даже так компания не может свести концы с концами, поскольку аренда чрезвычайно велика. В заявлении компании говориться, что чрезвычайно высокая арендная плата в Берлине, Гамбурге и Мюнхене "делает почти невозможной долгосрочную прибыльную работу". С начала пандемии арендная плата выросла на 37%.

Генеральный директор KaDeWe Майкл Петерсейм: Нет сомнений в том, что у группы может быть хорошее будущее при нормальной арендной плате. Объем продаж KaDeWe Group за период с 2022 по 2023 финансовый год составил почти 728 миллионов евро – это самый высокий показатель в истории.

Черно-белый Лэтуаль

Сотрудники сети "Лэтуаль" получили распоряжение скрыть радужные цвета на товарах. В частности, с помощью черного маркера они закрасили гриву единорога на всех упаковках косметики Unicorn Approve. Это произошло после того, как нижегородский районный суд отправил местную жительницу под арест за то, что она носила серёжки в виде лягушки, покрашенной в радужные цвета. В других сетях эта же косметика пока имеет свой обычный цвет.

Владимир Новиков стал новым коммерческим директором "Яндекс.Маркета". Он сменил на этом посту Екатерину Звонкову, которая теперь будет работать в рамках бизнес-группы "Яндекса" E-commerce and ridetech (в нее входит "Маркет", такси, каршеринг и сервисы доставки еды).

До нового назначения Новиков с мая 2023 года занимал в "Маркете" должность коммерческого директора трансграничных продаж. До этого он семь лет работал в "AliExpress Россия", где в том числе был коммерческим директором.

Инвестиционный фонд "ТилТех Капитал" стал совладельцем мебельного ритейлера Divan.ru. Сделка позволит Divan.ru открыть новые производственные площадки, а также обновить брендинг и позиционирование. В портфеле фонда уже есть такие компании, как сети Клиник доктора Фомина, ритейлер дизайнерских украшений Poison Drop, бренд товаров для сна Blue Sleep и другие.

С 7 февраля WildBerries повышает комиссию сразу для 314 категорий. В частности, цены вырастут для категорий: Автоэлектроника, Для праздника, Здоровье, Книжная продукция и диски, Красота, Посуда и инвентарь, Спецодежда и СИЗы, Спортивное питание и косметика, Спортивные аксессуары, Спортивный товар, Строительные инструменты, Товары для взрослых, Товары для отдыха и кемпинга, Умный дом и безопасность, Шторы и аксессуары, Электротранспорт.

Кроме того, компания по какой-то причине убрала из оферты таблицу с размером комиссии, оставив только общую формулу расчета. Аналогично поступили и с таблицей коэффициентов выкупной цены, в оферте остался только принцип расчета. Кому нужно –перечень комиссий после повышения расположен по отдельной ссылке.

В России уже 10 лет сокращается поголовье крупного рогатого скота. Мало того, части коров, которые существуют "на бумаге", в реальности уже нет. Затраты на содержание стада растут, а кредиты "вдолгую" выдают всё менее охотно.

Генеральный директор ООО "СПК "Малахово" Александр Медведев: Сокращение молочного КРС в стране может привести к ситуации, которая уже случилась с куриными яйцами, поскольку уменьшится производство молока, следовательно, аналогичную ситуацию россияне могут увидеть на полках магазинов.

В Калмыкии, Чечне и Дагестане зафиксирован бурный рост числа интернет-магазинов. Так, в Калмыкии их количество выросло в 3 раза, что стало самым высоким показателем в отрасли. В Чечне число интернет-магазинов увеличилось в 2,5 раза. Количество продавцов на Ozon и Wildberries выросло в 3,8 раза, что является третьим показателем по стране. В Дагестане за год число интернет-магазинов возросло на 65%. Этому также поспособствовали субсидии.

Сеть Lamoda Sport, которой и двух месяцев нет, уже открыла 40 магазинов. Новый магазин появился в Перми. В ассортименте представлены товары таких спортивных категорий, как тренинг, фитнес, бег, йога, футбол, а также треккинг и туризм. Бренды - Adidas, Puma, Reebok, Nike и другие. Всего за три года компания намерена запустить 300 магазинов. В частности, в ближайшее время в Ростове-на-Дону на месте Дисконт центра Adidas откроют спортивный магазин Lamoda Sport Outlet.

Яндекс Маркет улучшил инструменты по управлению отзывами. Что поменялось?

• Срок, в течение которого можно оставить отзыв, сократился с 14 до 1-4 дней.
• Добавлены новые места для написания отзывов: в письме с подтверждением доставки и в мобильном приложении Маркета.
• Отзывы теперь отображаются по дате, а не по количеству лайков, что делает их более объективными.
• Теперь для запуска кампании для сбора отзывов не обязательно указывать категорию и бренд.
• Инструмент "Отзывы за баллы" стал доступен в мобильном приложении Маркета.

По сравнению с 2022 годом, интенсивность онлайн-заказов россиян выросла на 13%, подсчитали аналитики "Даркстор у дома". Среди причин - удобство оплаты, расширение ассортимента товаров и экономия времени. Среди минусов онлайн-покупок: нехватка информации о товаре, опасения по части безопасности, длительные сроки доставки и неудобство оформления заказа. Несмотря на это, 68% покупателей в целом или абсолютно доверяют интернет-магазинам. С каждым годом возрастают требования к клиентскому сервису и безопасности в сети.

IKEA снова объявила о снижении цен в ряде стран. На этот раз компания отменит повышение цен, которые она ввела в 2022 году в Бельгии, Канаде и Индии. Всё дело в том, что ритейлер смог сократить издержки за счет более дешевого сырья. В компании надеются, что новая ценовая стратегия приведет к росту объемов продаж. Цель Ingka Group - вернуть цены к уровню, который был до пандемии (с учетом инфляции).

Хорошего дня!
Редактор Retail Today, Игорь Бахарев.

hello@retailtoday.ru

Мы благодарим наших партнеров за поддержку рассылок.
Спонсорство не влияет на редакционный контент.

SEES GROUP © 2024. Все права защищены.
Отписаться от рассылки