ЦИТАТА

Генеральный директор агентства INFOline Иван Федяков: В 2023 году рынок переходит в зрелую фазу. Такого бурного роста объёмов продаж уже не будет. Количество продавцов не будет прирастать так быстро, да и число покупателей будет увеличиваться не двузначными темпами. Большинство потребителей за период пандемии научились пользоваться услугами маркетплейсов, поэтому рынок будет замедлять своё развитие. Но рост продолжится, так как происходит смена поколений. Потребители всё больше видят потенциал онлайн–покупок как альтернативы, а не дополнения традиционной розницы.

"Нож в спину" от Казахстана

Казахстан начнёт блокировать товары, которые идут в Россию по параллельному импорту. С 1 апреля в Казахстане начнет работу система учета ввозимой и вывозимой продукции, которая позволит отслеживать перемещение товаров от границы к границе в режиме реального времени и "предотвращать обход западных санкций против России". Об этом заявили высокопоставленные чиновники Казахстана. Подозрительные торговые операции при этом подвергаются "тщательному анализу".

"Наше правительство неоднократно и очень четко заявляло, что Казахстан не вводит никаких санкций и ограничений в торговле с Россией. Однако он не позволит обходить западные санкции и не станет площадкой для такого обхода", — рассказал собеседник FT.

Опубликованное недавно исследование Европейского банка реконструкции и развития (ЕБРР) предоставляет доказательства, "свидетельствующие о том, что посредническая торговля через соседние с Россией страны используется для обхода санкций".

В последние недели российские компании "завалили" просьбами своих партнеров из Казахстана помочь обойти международные санкции, рассказали Reuters семь источников. Особенно после того, как правительство Турции передало компаниям список товаров, которые с 1 марта запрещено отправлять в Россию.

Nike сообщил о снижении чистой прибыли на 12% до 4,039 миллиарда долларов по итогам первых трех кварталов 2022-2023 финансового года. Выручка компании за девять месяцев увеличилась на 11% до 38,392 миллиарда долларов, как отмечено в финансовой отчетности компании. В третьем квартале текущего финансового года чистая прибыль Nike сократилась на 11% до 1,24 миллиарда долларов в сравнении с аналогичным периодом годом ранее.

А в Adidas рассказали о значительном убытке в размере €512 млн за четвёртый квартал 2022 года. Операционный убыток составил €724 млн, в то время как годом ранее компания получила €66 млн прибыли. Причиной резкого ухудшения финансовых показателей стал разрыв контракта с рэпером Канье Уэстом из-за его антисемитских высказываний. В связи с этим Adidas прекратил производство товаров линейки Yeezy, созданной в коллаборации с музыкантом.

Генеральный директор Adidas Бьорн Гульден: 2023 год станет "переходным годом". Компании нужно сократить запасы и снизить скидки. Затем она сможет снова начать строить прибыльный бизнес в 2024 году. Нужно вернуть фокус на ядро: продукт, потребители, розничные партнеры и спортсмены. Мы снова сделаем Adidas лучшим спортивным брендом в мире.

Суета вокруг GPT

Использование GPT-чатов с высокой долей вероятности может полностью заменить клиентские сервисы и рутинные профессии: операторов call-центров, сотрудников техподдержки, операторов кассовых аппаратов, отдельные виды консультантов по юридическим и медицинским вопросам, корректоров, бухгалтеров и другие. Об этом предупреждают эксперты.

Между тем, в компаниях по всему миру всё чаще требуют от новых сотрудников обязательного умения работать с инструментами искусственного интеллекта. В США каждая четвертая компания в США уже использует ChatGPT, чтобы заменять уволенных сотрудников.

Но наблюдается и обратный тренд. Сотрудникам Walmart запретили использовать генеративный искусственный интеллект, такой как ChatGPT, для обработки конфиденциальной информации о компании. Компания заблокировала бот на корпоративных компьютерах из-за рисков, которые он представлял для безопасности. После этого были разработаны руководящие принципы для использования инструментов генеративного ИИ. Сотрудники должны также проверять полученную из таких "интеллектуальных" чатов информацию, не копировать и не использовать её для создания нового программного кода.

Ранее подобные предупреждения выдали своим сотрудникам и Amazon с Microsoft.

Российский рынок eCommerce в отчёте Data Insight

Эксперты Data Insight раскрыли ключевые цифры и тренды российского e-commerce рынка за 2022 г. в ежегодном отчете «Интернет-торговля в России 2022».

Основные цифры доклада:

1️⃣ В 2022 г. объем рынка розничной интернет-торговли в России составил 5,7 трлн руб и 2,8 млрд заказов. Рост количества заказов составил 65%, при этом объем рынка в рублях вырос на 38%.

2️⃣ Темпы роста интернет-торговли в 2022 г. ожидаемо ниже темпов роста в 2021 г. и чуть ниже прогнозных. Основная причина — уход с рынка значительной части премиального (и средний+) сегмента.

3️⃣ Средний чек продолжает снижаться: по итогам 2022 г. он составил 2 010 руб, это на 16% ниже прошлогодних показателей. Причина снижения среднего чека — увеличение доли магазинов с небольшими чеками и частыми заказами (маркетплейсы, ультрабыстрая доставка продуктов). При этом в большинстве магазинов средние чеки выросли за год.

4️⃣ Доля онлайн-продаж продолжает расти: в 2022 г. на них пришлось 15% от всего ритейла и 30% от рынка непродовольственного ритейла (+3 п.п. и +5 п.п. год к году соответственно). Все данные указаны без учета продаж автомобилей и топлива.

5️⃣ По прогнозу Data Insight, в 2023 г. объем продаж на российском рынке e-сommerce достигнет 7,4 трлн руб, рост составит 30%. Количество выполненных заказов достигнет 4,6 млрд (+64%). Темпы роста в текущем году продолжат замедляться, но показатели роста все равно останутся на уровне намного выше среднемирового.

Инвестируем в инфраструктуру

В 2022 году объем инвестиций в коммерческую недвижимость России вырос на 44% по сравнению с 2021 годом и достиг 256 млрд рублей. Инвесторы выходили из российской недвижимости, что привело к распродаже качественных активов с большим дисконтом. Доля складской недвижимости была 34%, а доля торгового сектора составила 17%. В этом году распродажа продолжится.

Между тем, развитие ритейла привело к увеличению строительства коммерческой недвижимости. Так, с 2019 по 2022 годы более 56% всех складов, построенных в Санкт-Петербурге и Ленобласти, были построены для этих целей.

А что в Москве?

В первом квартале 2023 года на рынок складской недвижимости Московского региона пришёл долгожданный дефицит. Предложение сократилось на 26%, доля свободных площадей опустилась ниже отметки в 2%. Почему "долгожданный"? Ну, это означает, что ритейл постепенно восстанавливает вложения в инфраструктуру. Что, безусловно, радостная новость.

Кого ждёт дефолт?

11 компаний в сфере eCommerce подвергаются риску банкротства и дефолта. Эксперты S&P Global Market Intelligence утверждают, что сейчас у интернет-ритейлеров самая высокая медианная рыночная вероятность дефолта среди всех секторов — 8,1%. Дефолт в ближайшие 12 месяцев грозит таким крупным игрокам, как Farfetch, ThredUp и Wayfair.

Проблемы с логистикой и экономией потребителей во время кризиса ухудшили ситуацию компаний, но некоторые уже сталкивались с трудностями до пандемии. Маркетплейсы испытывают трудности с привлечением и удержанием клиентов. Ритейлеры просто не в силах конкурировать с Amazon и Target.

Федерация независимых профсоюзов России зарегистрировала профсоюзы, созданные сотрудниками Wildberries в Челябинской и Липецкой областях. Эти профсоюзы были приняты в региональные федерации профсоюзов. ФНПР сообщила, что в этих регионах есть случаи переработки и дополнительных обязанностей, которые не были оговорены в трудовых договорах.

Совладелец сети ювелирных магазинов "Адамас" Эдуард Бендерский планирует запустить новую онлайн-торговую платформу под названием "АртСреда" вместе с деловыми партнерами. Она будет специализироваться на продаже произведений искусства, бриллиантов и коллекционных вин через аукционы, а также предлагать бесплатные онлайн-вернисажи.

В марте владелец группы Ingka, IKEA, продал два производственных актива российскому лесопереработчику "Лузалес". Представитель компании Руслан Семенюк рассказал, что "Лузалес" планирует начать производство школьной и детской мебели, чтобы обеспечить школы и садики качественной и долговечной мебелью.

Конкурсный управляющий ООО "Победа" обратился в Арбитражный суд Москвы с иском на привлечение к ответственности перед кредиторами владельцев сети "Дочки-сыночки" - Владимира Бондяшова, его сына Александра и Татьяны Перегудовой на сумму 1,48 млрд руб. Но на сегодняшний день общий долг составляет минимум 5,2 млрд руб.

Продажи товаров из Киргизии на Wildberries выросли на 361% год к году до 10,7 млрд рублей. За 2022 г. число предпринимателей Кыргызстана, которые реализуют свои товары через Wildberries, выросло до 7,8 тыс.

Правительство России рассмотрит предложение о запрете вейпов в стране, рассказал премьер-министр Михаил Мишустин во время выступления в нижней палате парламента. Спикер Госдумы Вячеслав Володин заявил премьеру, что "детей надо спасать", а он в ответ пообещал сформировать позицию по этому вопросу.

Почти 70% от всех российских селлеров торгуют на WildBerries. При этом отрыв от Ozon очень солидный, эту площадку выбирают лишь 43% селлеров. Такие данные следуют из исследования аналитиков банка Точка.

Сеть магазинов "Магнит" приостанавливает работу Magnit Pay — сервиса бесконтактной оплаты. Карты пользователей станут недоступны с 27 марта. До этого времени клиенты должны вывести остаток средств с карт. В компании говорят, что в дальнейшем сервис оплаты при помощи телефона может быть перезапущен. Сайт сервиса лежит.

Количество компаний на Avito продолжает расти. За первые два месяца 2023 года число компаний разных сегментов увеличилось на 31% по сравнению с декабрем прошлого года, а общее число бизнесов на платформе выросло на 23% по итогам 2022 года. Наиболее быстрыми темпами растет сегмент компаний микро- и малого бизнеса, где число компаний увеличилось на 31%. Количество компаний среднего сегмента увеличилось на 26%, а количество представителей крупных компаний — на 12%. На Avito уже зарегистрировано 4,4 млн профессиональных пользователей, и число бизнес-клиентов, использующих платформу для продаж и продвижения, продолжает расти.

Хорошего дня!
Редактор Retail Today, Игорь Бахарев.

hello@retailtoday.ru

Мы благодарим наших партнеров за поддержку рассылок.
Спонсорство не влияет на редакционный контент.

SEES GROUP © 2023. Все права защищены.
Отписаться от рассылки