Пятница, 11 февраля, 2022
Привет, коллега, вот что тебе нужно знать сегодня за 4 минуты 48 секунд.
Подписаться или пригласить друга
ЦИТАТА ДНЯ
Директор по работе с ритейлом NielsenIQ Россия Константин Локтев: Сейчас самый удачный момент для сокращения промо. Высокие темпы инфляции позволяют экспериментировать с ценой, покупатели почувствуют это в меньшей степени, чем раньше. В 2021 году доля промо на рынке в ключевых супермаркетах сократилась на 2,5 п.п. и сейчас составляет 52,9%.
России грозит дефицит овощей и фруктов
Ритейлеры столкнулись с задержками поставок импортных овощей и фруктов из-за проверок Роспотребнадзора. Поставщики объясняют это изменением сроков получения деклараций соответствия на ввозимый товар. По некоторым позициям уже образовался дефицит. Долгое оформление товара приводит к его порче и дополнительным затратам на хранение.

В Роспотребнадзоре не отрицают сложности ситуации. Из-за усиления контроля приостановлен ввоз из-за границы товаров от 88 производителей овощей и фруктов. Кроме того, контроль за поставками плодоовощной продукции из Турции, Ирана, Египта, ЮАР, Вьетнама и других стран усилили с октября 2021 года.

При этом в Минпромторге и Минсельхозе России заявили, что информация о перебоях с поставками импортных овощей и фруктов от торговых сетей к ним не поступала. В Минпромторге отметили, что постоянно прорабатывают информацию о ценах с торговыми сетями. А в Минсельхозе знают о снижении импорта цитрусовых ти других фруктов, но не считают ситуацию критической.
Wildberries, последние новости
Wildberries закрыла официальный чат поддержки продавцов в Telegram. Теперь со всеми вопросами селлеры должны обращаться к маркетплейсу через личный кабинет. Это позволит компании сэкономить рабочее время сотрудников, поскольку обрабатывать все вопросы, которые поступали в чат - процесс трудоемкий и неблагодарный.

На Wildberries подали в суд за контрафактную продукцию сразу несколько крупных брендов. Westland 1930 LTD требует взыскать с ответчика компенсации за нарушение исключительных прав. Zepter подал сразу три иска в отношении Wildberries, причем не только к маркетплейсу, но и к индивидуальным предпринимателям.

В Мурманске прокуратура займется выяснением причин забастовки работников Wildberries. Организована проверка о нарушениях прав работников компании на оплату труда. По ее результатам, в случае выявления в действиях работодателя нарушений федерального законодательства, будет решен вопрос о принятии конкретных мер прокурорского реагирования.
К 14 февраля
Ozon представил рейтинг самых популярных покупок в преддверии Дня влюбленных. На прошедшей неделе значительно возрос спрос на кружевное белье (в 11 раз), чулки (в 4.5 раза), вечерние платья (в 6 раз) и обручальные и помолвочные кольца (в 5 раз). В 4 раза вырос спрос на мягкие игрушки, а а на декоративную косметику и парфюмерию - в 2,5 раза.

14 февраля AliExpress добавит еще 14% к ставкам, установленным российскими продавцами, чтобы сделать их товары более привлекательными. Чем больше ссылок на товары опубликуют блогеры в рамках партнёрской программы, тем больше продаж и выше рейтинг у продавца.
Коллаборации в ритейле
Британский ритейлер Primark объявил о сотрудничестве с сетью ресторанов быстрого питания Greggs. Коллаборация объединяет запуск модной линейки, намеченный на 19 февраля, и открытие нового кафе Tasty by Greggs в филиале Primark в Бирмингеме 12 февраля.

"Яндекс. Маркет" начал сотрудничать с сетью магазинов спортивных товаров "Кант". Заказ из магазинов сети, сделанный на "Маркете", можно получить за 1-2 часа. Товары с экспресс-доставкой из магазинов "Кант" доступны в разделе "Яндекс. Маркет Express". В дальнейшем ассортимент ритейлера на площадке будет расширяться.

"Лента" и мобильное приложение для хранения карт "Кошелёк" разработали онлайн-квест, посвящённый сортировке пластика. Цель проекта - рассказать, что банковские и дисконтные карты необходимо утилизировать отдельно от других видов пластика, поскольку их сложно перерабатывать.

"AliExpress Россия" и "Ситимобил" в тестовом режиме открыли в Москве прокат снегокатов. В течение акции в феврале 2022 года точка проката будет работать каждый день в "Саду астрономов". Взять снегокат можно бесплатно при условии залога, который будет возвращён после окончания аренды.

"Магнит" впервые интегрировал свою программу лояльности в партнерский сервис доставки. На первом этапе пользователи будут получать бонусы от ритейлера при заказе продуктов из "Магнита" через суперапп "Яндекс Go", а в ближайшее время такие заказы станут доступны в отдельном приложении "Яндекс.Еды".
Всё ради экологии
"Лента" за 12 месяцев передала на переработку 133 тонны 100 килограммов батареек, собранных в супермаркетах и гипермаркетах торговой сети. Больше всего, 30,5 тонны, на утилизацию передали жители Санкт-Петербурга и Ленинградской области. 255 контейнеров установлено в супермаркетах и гипермаркетах во всех 89 городах присутствия "Ленты".

В шведском интернет-магазине H&M появился новый раздел подержанной одежды. В нем представлена бывшая в употреблении одежда собственных брендов H&M Group, а также сторонних марок, включая Asos, Nike, Zara и Abercrombie & Fitch. В дальнейшем ритейлер планирует расширять ассортимент подержанной одежды за счет новых товаров и брендов.

"Глобус" и "Нестле" запустили совместный проект по сбору кофейных капсул на переработку. На время тестового периода контейнеры для сбора капсул установлены в 5 гипермаркетах Москвы и Московской области. Проект запущен в рамках программы устойчивого развития "Жить осознанно".

В рамках стратегии устойчивого развития компания "Керхер" запустила программу по сбору и утилизации выработавших свой ресурс бытовых аппаратов Kärcher. Новый проект направлен на сохранение чистоты окружающей среды. Теперь владельцы бытовой техники Kärcher смогут сдать аппарат, выработавший свой ресурс, в Керхер Центр.

Компания Unilever в России и сеть супермаркетов "Перекрёсток" запустили совместный проект по сбору и переработке использованных аэрозольных баллонов. Инициатива стала очередным шагом в реализации плана устойчивого развития Unilever - Компас - и направлена на поддержание экономики замкнутого цикла.

Leroy Merlin и Российский экологический оператор (РЭО) откроют пункты приема строительных отходов, лакокрасочных материалов и электроприборов. Стороны подписали соглашение о сотрудничестве. Пилотные пункты приема вторичных ресурсов уже работают в Московской области.
Технологии в ритейле
  • Компания MySize представила умное зеркало FirstLook Smart Mirror - зеркальный сенсорный дисплей, предназначенный для физических магазинов. В устройство встроена функция виртуальной примерки - сервис умеет подгонять изделия под размеры пользователей, а также рекомендовать подходящий размер конкретных вещей.
  • 58% входящих сообщений в Wildberries обрабатывает чат-бот на основе технологии искусственного интеллекта "Ева Вайлет". Благодаря технологии Machine Learning круг задач, котрые может решить ИИ постоянно растет. Предполагается, что в 2022 году он сможет обрабатывать уже не менее 70% обращений клиентов.
  • Пользователи "1С" теперь могут принимать платежи от покупателей через СБП на счет в любом банке с помощью сервиса "Пэймастер". В программах "1С" реализован сценарий оплаты по СБП с использованием динамических QR-кодов. После заключения договора с "Пеймастер" настройка сервиса в программе "1С" занимает всего несколько минут.
  • Walmart представил прототип "интерактивного магазина", который в настоящее время тестируется в Спрингдейле, штат Арканзас. Проект "Хорошо проведенное время" включает такие обновления, как улучшенное освещение и использование торгового пространства пространства, более динамичные дисплеи, а также QR-коды и цифровые экраны.
  • Sam’s Club в сотрудничестве с Brain Corp и Tennant Company проапгрейтит свой парк роботов-уборщиков. Помимо основной задачи они также станут проводить инвентаризацию товаров на полках и пересылать данные менеджерам магазинов. Это первое коммерческое применение технологии сканирования запасов Brain Corp.
Что ещё интересного?
  • "AliExpress Россия" начнет выплачивать комиссию в размере 1-90% от стоимости товара, если покупатель совершит переход на его страницу из поста на социальной платформе "Лента" в приложении ритейлера. При этом не имеет значения, будет это пост блогера, продавца или покупателя.
  • "Вкусвилл" сокращает ассортимент раздела "Супермаркет" - в нем продаются товары под другими торговыми марками, в том числе не совпадающие с концепцией ритейлера по здоровому питанию. Сейчас проходит распродажа остатков такой продукции. Компания хочет "освободить место для новинок и эксклюзивных товаров", уточняя, что 97% ассортимента - СТМ "ВкусВилл".
  • В ТЦ "Авиапарк" сотрудники Россельхознадзора обнаружили несколько сотен килограмм запрещенных к ввозу в Россию продуктов. Всего было обнаружено 234 килограмма санкционных сыров и колбас из Италии, Германии, Нидерландов, Норвегии, Великобритании и Франции. После обнаружения все санкционированные товары были изъяты и уничтожены.
  • Сразу несколько российских девелоперов заявили о возможном перепрофилировании действующих или открытии новых объектов под торговые центры, наполовину и более состоящие из пунктов выдачи заказов и постаматов. Моллы нового формата будут в значительной степени состоять из ПВЗ, постаматов и развлекательных заведений.
  • В Минтрансе предложили рекомендовать транспортным компаниям не повышать тарифы на автоперевозки социально значимых продуктов, тем самым усилив контроль за формированием цен на продукты по всей цепочке. Отраслевые союзы объясняют рост цен на автоперевозки на 30% за 2021 год подорожанием топлива, транспорта, а также дефицитом автомобилей и водителей.
  • В Тюмени стартовала программа по реконструкции действующего рынка "Михайловский". Инвесторы пообещали оформить пространство в стиле торговых центров Дубая и Сингапура. Главной изюминкой проекта станет зимний сад с тропическими растениями. Ожидается, что работы по реконструкции будут завершены до конца 2022 года.
  • К середине марта парфюмерный дом Atelier Cologne прекратит деятельность в США и Канаде. Бренд, выкупленный группой L’Oréal в 2016 году, закроет розничные магазины, а также остановит онлайн-продажи своих товаров в регионе. В дальнейшем компания планирует вернуться на рынки с новыми форматами и ароматами.
  • Собственники торгового комплекса "Восток" в Новосибирске готовят иски о взыскании убытков и требования о привлечении к уголовной ответственности судебных приставов, которые блокировали работу ТЦ. Поводом к закрытию стало неисполнение предписаний по устранению нарушений пожарной безопасности, хотя руководство ТЦ предоставило экспертизу, подтверждающую отсутствие нарушений.
  • "Детский мир" до 9 августа 2022 года выкупит свои акции на 3,5 млрд рублей. Компания может завершить досрочно или продлить программу выкупа и ожидает, что приобретенные бумаги впоследствии будут погашены.
***
Хорошего дня!
Бахарев Игорь
Retail Today можно читать в соцсетях
Ежедневная рассылка. Мы выбираем только те новости, которые имеют значение для вас и вашего бизнеса. Выходим пять дней в неделю в 10 утра.
Retail Today © 2020, Все права защищены.
Отписаться от рассылки