Понедельник, 16 декабря, 2019
Привет, коллега, вот что тебе нужно знать сегодня за 4 минуты 38 секунд.
Подписаться или пригласить друга
ЦИТАТА ДНЯ
Управляющий партнёр DIS Group Александр Тарасов: "Большинство категорий товаров уже совсем скоро будут продаваться только онлайн. Оффлайн-магазины с возможность пощупать и понюхать товар превратятся в элитарные бутики. Исключением станут свежие и суперсвежие продукты".
Россияне готовы потреблять ответственно
Россияне готовы к ответственному потреблению, показало исследование Procter & Gamble. 55% респондентов активно интересуются экологическими стандартами производителей прежде, чем приобрести их продукцию.

Только 39% респондентов считают, что эффективность товара важнее, чем его экологичность. 72% женщин и 63% мужчин хотят знать больше о лабораторных исследованиях эко- товаров. 2/3 россиян интересуются благотворительными акциями, направленными на защиту окружающей среды, и готовы покупать товары, участвующие в подобных акциях. 80% россиян согласны с тем, что эко-товары могут стоить дороже, а 69% - готовы платить за них больше.
62% жителей России считают, что товары с пометкой "Эко" безопасны и полезны для здоровья. Однако 50% опрошенных не знает критерии, по которым товар можно отнести к категориям "Био" или "Эко", или не представляет, что скрывается за подобной маркировкой.

86% респондентов считают, что упаковка товаров должна содержать переработанные материалы, такие как картон, пластик или стекло. 98% опрошенных считают, что производитель должен бережно относиться к окружающей среде. 90% жителей России выразили готовность сортировать бытой мусор. Однако лишь 53% утвердительно ответили на вопрос о наличии возможности для сдачи мусора на вторичную переработку в их городе.
eCommerce-логистика в 2019 году
Data Insight выпустила исследование "Логистика для интернет-магазинов: Мнения и ожидания 2019". В первом полугодии 2019 года интернет-магазины, логистические компании и "Почта России" суммарно доставили покупателям 218 млн отправлений. Стоимость является главной характеристикой, которая влияет в том числе на принятие покупателями решения о покупке. 38% отказов (по ответам пользователей) произошли именно из-за слишком дорогой доставки.

Чаще всего магазины отдают на аутсорс собственно доставку: последнюю милю и магистраль. Целиком своими силами их выполняют соответственно 11% и 14% опрошенных компаний. Магазины, которые недовольны услугами курьерских служб начинают строить собственные системы с участием разных партнеров. В первом полугодии 2019 года логисты доставили в пункты выдачи на 40% заказов больше, чем в первом полугодии 2018.

Директор по логистике Ozon Андрей Павлович: Основной фактор, который сейчас сдерживает рост eСommerce, - недостаток инфраструктуры. Российскому рынку не хватает свыше 1 млн кв. метров фулфилмент-площадей - и они должны появиться в ближайшие 1-2 года.
"Детский мир" меняет формат
"Детский мир" собирается развивать магазины нового формата. Это будут малые торговые точки под вывеской detmir.ru. Их торговые площади будут куда меньше стандартных - всего 130-170 м². Два таких магазина уже открыты и работают в пилотном режиме в Московском регионе. В планах компании до конца I квартала 2020 г открыть еще три. По итогам пилотного проекта будет принято решение о масштабировании.
Что ещё интересного?
  • В Москве эвакуировали девять торговых центров из-за анонимного сообщения о минировании ТЦ "Авиапарк", "РИО", "Принц плаза", "Европейский", "Афимолл сити", "Калейдоскоп", "Ереван плаза", "Город" и "Кунцево плаза", а также ЦУМа. Специалисты экстренных служб обследовали все здания, информация о минировании объектов оказалась ложной.
  • Второе чтение закона об онлайн-продаже лекарств отложили из-за претензий правительства, которое предоставило депутатам заключение с претензиями к текущей версии законопроекта. В частности, сейчас в законопроекте никак не урегулированы вопросы, связанные с порядком учёта рецептурных бланков и проверкой достоверности направляемого в аптеку дистанционно рецепта. Кроме того, не предусмотрены процедура идентификации лиц, получающих рецептурный препарат, и полномочия лиц, доставивших такой заказ.
  • Правительство внесло в Госдуму законопроект, согласно которому крупные торговые сайты-агрегаторы будут обязаны принимать инструменты национальной платежной системы карты "Мир". Авторы законопроекта считают, что его принятие будет способствовать повышению прозрачности сегмента дистанционной торговли, а также увеличит уровень защищенности прав потребителей. Законопроект предусматривает поэтапное снижение порога выручки агрегаторов для введения такой обязанности. С 1 сентября 2020 г. этот порог будет снижен с существующего ныне в 40 тыс. руб. до 30 млн руб., с 1 января 2021 г. - до 20 млн руб.
  • Петербургский ритейлер "Реалъ" может занять площади торгового дома "Интерторг", который массово закрывает магазины на северо-западе России из-за финансовых проблем. Компания рассматривает возможность открытия около 50 новых магазинов в Санкт-Петербурге и области, в дополнение к действующим 50 супермаркетам, и уже получила кредитную линию под активное органическое развитие. Первые открытия новых магазинов "Реалъ" состоятся уже в январе 2019 года. Инвестиции составят от 5 до 15 млн рублей на одну торговую точку.
  • Metro и Mail.ru Group запустили кулинарную платформу с возможностью заказа доставки ингредиентов Hi-chef. Мобильное приложение интегрировано с голосовым помощником "Маруся" и позволяет пользователям удобно готовить блюда по рецептам. Необходимые для приготовления блюда ингредиенты можно быстро заказать в ближайшем магазине Metro. Изначально эта возможность появится в 15 городах России. Полноценный запуск сервиса намечен на начало 2020 года.
  • Совместное исследование РАЭК и НИУ ВШЭ при поддержке Microsoft показало, что 42% российских ритейлеров уже использует технологии ИИ, а еще 35% - планирует начать в течение 5 лет. По мнению экспертов, ритейл является одной из лидирующих отраслей по внедрению ИИ в России. Вместе с тем только 2% респондентов отметили, что в их компании полностью завершена разработка процедур и процессов использования ИИ, 3% - определение рисков и 4% - обозначение четких ролей и обязанностей по внедрению. Самыми популярными у российских ритейлеров стали ИИ-решения для персонализации (26%), виртуальные помощники и чат-боты (23%), интеллектуальные системы для принятия решений и предиктивной аналитики (20%).
  • Торговый дом Piemaggio, созданный основательницей сети парфюмерно-косметических магазинов РИВ ГОШ Ларисой Карабань, запускает формат формат магазинов, в ассортименте которых будут представлены эксклюзивные линейки тосканского вина, а также нишевая парфюмерия Divina Terra и уходовая косметика Divina Bellezza, сделанная на основе вина, виноградных экстрактов и стволовых клеток винограда. Первый розничный магазин ТД Piemaggio открылся в Пассаже на Невском проспекте. Инвестиции в новый проект составляют 15 млн руб. Главная идея проекта - импорт и дистрибуция итальянских вин высокого качества.
  • Московский хардкор-бренд "Культраб" в честь своего двухлетия открыл в Москве поп-ап-магазин с фирменными вещами. Он будет работать до 10 января. В магазине представлена новая коллекция: свитер "Анархия", шарф "Разжигай", популярные футболки, значки, носки, сумки-балаклавы и другие аксессуары.
  • За январь-сентябрь 2019 года иностранные туристы совершили покупки в магазинах tax free на сумму 9,3 млрд руб., что на 16,2% больше, чем за девять месяцев 2018 года. При этом за январь-октябрь туристы приобрели товаров уже на 10,8 млрд рублей, а за весь период реализации пилотного проекта сумма достигла 18,5 млрд. По словам министра промышленности и торговли Дениса Мантурова, в среднем каждый иностранный гость оставляет в магазине около 100 тыс. руб.
***
Хорошего дня!
Секретный редактор
Retail Today можно читать в соцсетях
Ежедневная рассылка. Мы выбираем только те новости, которые имеют значение для вас и вашего бизнеса. Выходим пять дней в неделю в 10 утра.
Retail Today © 2019, Все права защищены.
Отписаться от рассылки