Вторник, 1 сентября, 2020
Привет, коллега, вот что тебе нужно знать сегодня за 4 минуты 47 секунд.
Подписаться или пригласить друга
ЦИТАТА ДНЯ
Генеральный директор магазина "Москва" Марина Каменева: "Книжные магазины все равно не исчезнут. Вы бы видели лицо человека, который первым вошел, когда мы открылись! Он прямо выдохнул: «Господи, наконец-то!» Такие эмоции человек не получит через интернет-торговлю"
Стартовал подкаст «За что купил..»
Мы запустили подкаст "За что купил...", в котором каждый рабочий день в 8:00 будем рассказывать вам о самых актуальных новостях розничной торговли за сутки.
Подписывайтесь и слушайте на удобных вам площадках:

  1. anchor
  2. castbox
  3. overcast
  4. pocketcasts
  5. soundcloud
  6. youtube
  7. яндекс музыка

Из первого выпуска вы узнаете:
  • что нового на рынке доставки еды
  • как оплачивают покупки в интернете
  • о том, что TikTok становятся магазином
  • о новой угрозе для Sunlight и многом другом

Услышимся :)
Что нового на рынке доставки еды
"Магнит" объявил о начале партнерства с крупнейшим сервисом доставки еды Delivery Club. До конца 2020 года курьеры DC начнут доставлять продукты из магазинов торговой сети. На сегодняшний день проект пилотируется в десяти магазинах "Магнит" в Москве. В планах компании стоит расширение сервиса по всей территории столицы, а также выход в пятнадцать крупных городов России, включая Санкт-Петербург. Стоимость доставки продуктов из "Магнита" составит 149 рублей, а время - от 30 до 45 минут. В ассортимент войдет 5 тысяч товарных наименований и предметов повседневного спроса.

На "AliExpress Россия" появилась витрина "Самоката". Компании заключили соглашение о начале продаж товаров сервиса через площадку "Есть!" Товары будут доставляться на дом заказчику за 15-30 минут. На начальном этапе новый сервис будет работать в Москве и Подмосковье, а также в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. В дальнейшем доставка будет доступна и для других городов. Это важнейший шаг для Aliexpress, который вечно комплексует по поводу того, что его считают площадкой, товары с которой надо ждать месяц.

А "Утконос" расширил зону доставки от двух часов на всю территорию Москвы в пределах МКАД и часть ближнего Подмосковья. После запуска нового фулфилмент-центра "Волковский" экспресс-доставка стала доступна жителям севера и востока Москвы. Центр сможет обслуживать до 5 тысяч заказов в сутки, а всего по столице ритейлер сможет доставлять свыше 20 тысяч заказов в сутки. Кстати, на днях "Утконос" вышел на рынок Санкт-Петербурга. А конкуренты компании там уже давно.

Ну и торговая сеть "Пятерочка" тоже расширила свою экспресс-доставку, выйдя в Нижний Новгород. На текущий момент "Пятерочка Доставка" работает на базе 13 магазинов Нижнего Новгорода. Чтобы воспользоваться этим сервисом необходимо установить мобильное приложение "Пятерочка Доставка". Заказы в нем принимаются с 9 утра до 9 вечера, их собирают непосредственно в магазине "Пятерочка".
Как оплачивают покупки в интернете
Компания RBK.money и агентство Data Insight представили резуьтаты исследования "Онлайн-платежи в интернет-торговле глазами бизнеса". В нем рассматривалась доля онлайн-платежей в разных сегментах бизнеса и факторы, которые влияют на ее изменение, а также изучили наиболее востребованные инструменты онлайн-оплат в онлайн-бизнесе в зависимости от сферы.

44% респондентов хотели бы видеть рост доли онлайн-платежей в бизнесе, а менее 10% - ее сокращение. Аргументы за: повышение конверсии на этапе покупки, оздоровление экономики предприятия. Аргумент против: высокая комиссия за проведение платежей. Российским предпринимателям не важно, через какую компанию - через какого платежного агрегатора или шлюз - проводится платеж, они не интересуются этим, в отличие от западных бизнесов. Слабое использование отдельных возможностей платежных систем и слабый интерес к этой сфере влияют на эффективность финансовых процессов.

Генеральный директор компании RBK.money Денис Бурлаков:
"Мы выяснили, что интернет-магазины и другие представители онлайн-бизнеса крайне внимательны к вопросам логистики, однако в платежах они разбираются хуже, не спешат изучать инновации и новые платежные методы. В итоге многие возможности современных платежных систем не используются, хотя они помогли бы увеличить количество клиентов и снизить число отказов на этапе оплаты".
TikTok становится магазином
Китайская соцсеть TikTok открыла онлайн-магазин с мерчем на фоне возможного запрета работы компании в США. Соответствующий раздел появился на сайте соцсети. Соцсеть продаёт футболки и толстовки с надписями Not Going Anywhere ("Никуда не уйду") и Here To Stay ("Здесь, чтобы остаться")за $45 и $70 соответственно. Надписи от руки создал дизайнер Джошуа Вайдс.

В начале августа президент США Дональд Трамп подписал указы "о противодействии угрозе", исходящей от WeChat и TikTok. В документах говорится, что мобильные приложения, которые разработаны и принадлежат китайским компаниям, угрожают национальной безопасности, внешней политике и экономике США. Чтобы TikTok продолжил работать в США, он должен принадлежать американской компании.

На данный момент на покупку бизнеса соцсети в США, Австралии, Канаде и Новой Зеландии претендует Microsoft, к которой присоединился Walmart, и Centricus Asset Management вместе с корпорацией Triller. Сумма сделки оценивается в $20-30 млрд.

Американские ритейлеры только в этом году потратили на рекламу в TikTok около полумиллиарда долларов. В результате: продажи бренда Aerie, принадлежащего компании American Eagle выросли на 100% во втором квартале, Mattel - на 116% за год, продажи продукции Levi, разрекламированной через соцсеть, сейчас составляют 15% от оборота.
Новая угроза для Sunlight
ФАС проверит действия ювелирной сети Sunlight на предмет нарушения законодательства. Речь идет о распространении рекламы и ликвидации в связи с готовящимся закрытием магазинов. поводом для проведения проверок послужило обращение гражданина, получившего рекламную рассылку от ювелирной сети, в которой говорилось о закрытии магазинов и распродаже товаров "за бесценок". Sunlight с 2016 года традиционно проводит подобные "распродажи" в связи с закрытием магазинов по несколько раз в год. При этом все торговые точки продолжают работать.
Что ещё интересного?
  • Шесть российских регионов увеличили оборот розничной торговли по итогам первого полугодия 2020 года. Падение сегмента розничной торговли оказалось глубже, чем снижение основных экономических показателей в стране на фоне сложной эпидемиологической ситуации и ограничительных мер. За первые шесть месяцев 2020 года рост розничной торговли был зафиксирован в Томской, Ленинградской, Тверской, Рязанской и Сахалинской областях, а также на Чукотке. В Челябинской области показатели остались на прошлогоднем уровне. Оставшиеся 78 регионов отчитались о снижении продаж в ритейле по итогам полугодия.
  • Впервые в тройку самых популярных в России франшиз вошли партнерские пункты выдачи заказов, потеснив ресторанный бизнес. Спрос на них в августе вырос на 35% по сравнению с январем, подсчитали в сервисе Franshiza.ru. Помимо того, что пандемия коронавируса вызвала резкий рост популярности интернет-покупок, существует еще ряд факторов, делающих открытие ПВЗ по франшизе привлекательным: это сравнительно недорого; ПВЗ можно открыть в помещении, которое едва ли удовлетворит потребности другого бизнеса; такая франшиза как ничто другое идеально подходит для диверсификации бизнеса. По данным Franshiza.ru на такие заявки приходится более 45% от общего числа.
  • "Лента" запустила сервис автоматического кэшбэка для пользователей агрегатора скидок "Едадил". Ранее для возврата средств после совершения покупок необходимо было сканировать чек для его проверки в системе. Теперь клиенты "Едадила" получили возможность автоматического возврата кэшбэка за счет сотрудничества с Национальной системой платежных карт. С новыми возможностями зашифрованные данные о совершенных покупках будут автоматически загружаться в приложении при условии регистрации банковской карты в сервисе.
  • "Улыбка радуги" запустила доставку товаров через сервис "Сбермаркет". Услуга действует в Москве и Санкт-Петербурге, до конца года она появится во всех городах присутствия сети. Оформить доставку можно в приложении или на сайте "Сбермаркета", заказ привезут в удобный двухчасовой интервал. Минимальная сумма заказа - 1500 руб., сборка и доставка до конца сентября бесплатны. Цены в онлайн-сервисе аналогичны магазинным.
  • По данным Роскачества, основной ценовой диапазон российских виноделен малого и среднего масштаба - 600-1000 рублей за бутылку 0,75 л в розничной торговле. При этом на долю сегмента приходится только 6-15% от общего объема продаж вина в ритейле в зависимости от формата розничной торговли. Крупноформатные магазины продолжают являться одним из значимых каналов продаж вина - более 75% в денежном выражении, а приобретенное вино находится в сегменте до 500 рублей за бутылку. Более 16% продаж приходится на ценовой сегмент свыше 600 рублей за бутылку. Эксперты отмечают, что абсолютное большинство россиян не готовы платить за вино больше 400 рублей за бутылку.
  • Финансовая отчетность компаний HP и Dell говорит о том, что их общая выручка с апреля по июнь снизилась, но несущественно. В трудное время этим игрокам рынка помог повышенный спрос на ноутбуки. Общая выручка компаний упала из-за снижения спроса на офисную технику во время карантинных мер и распространения удаленки. HP заявила о снижении выручки на 2,1%, до 14,3 млрд долларов США, выручка Dell упала на 3%, до 22,7 млрд долларов США. Чистая прибыль HP за квартал снизилась на 38%, до 734 млн долларов США, Dell - на 74%, до 1 млрд долларов США.
  • По данным "Такском", средний чек в алкомаркетах России за январь-август текущего года снизился на 14% по сравнению с аналогичным периодом 2019 года и составил 447 руб., в супермаркетах - на 6%, до 707 руб. В то же время с января по август выросли продажи в аптеках и на АЗС по сравнению с прошлым годом - на 15 и 11% соответственно. В аптеке покупали в среднем на 610 руб., на АЗС - 1390 руб.Средний чек в "магазинах у дома" увеличился на 1%, с 348 руб. до 350 руб.
  • Ассортимент мороженого может сократиться, или на него вырастут цены. Как заявляет бизнес, это произойдет, если в 2021 году введут маркировку мороженого весом менее 100 г. Компаниям придется нести серьезные дополнительные затраты, они не исключают, что дело дойдет до убытков, поэтому просят остановить процесс введения идентификации. C инициативой к министру сельского хозяйства РФ Дмитрию Патрушеву обратилась компания "Юнилевер", ее позицию поддержали в Союзе мороженщиков.
***
Хорошего дня!
Секретный редактор
Retail Today можно читать в соцсетях
Ежедневная рассылка. Мы выбираем только те новости, которые имеют значение для вас и вашего бизнеса. Выходим пять дней в неделю в 10 утра.
Retail Today © 2020, Все права защищены.
Отписаться от рассылки