Четверг, 4 июня, 2020
Привет, коллега, вот что тебе нужно знать сегодня за 4 минуты 5 секунд.
Подписаться или пригласить друга
ЦИТАТА ДНЯ
Глава Минздрава Михаил Мурашко: "Сегодня уже 20 аптечных организаций, имеющих опыт работы больше года, и сетевые, имеющие в своем составе не меньше десяти аптек, уже получили разрешение на торговлю, продажу безрецептурных лекарственных препаратов с доставкой непосредственно до самого пациента, в том числе находящегося на самоизоляции"
Fashion вернул примерку
Крупные онлайн-ритейлеры сегмента fashion восстанавливают возможность примерки в пунктах выдачи заказов. С 1 июня постепенно возобновляется работа примерочных кабин в ПВЗ Wildberries. Для безопасности клиентов и сотрудников ограничивают число покупателей, одновременно находящихся в помещениях и применяет меры дезинфекции. С постепенным ослаблением режима самоизоляции в большинстве регионов Ozon также начинает отказываться от некоторых ограничений, и со 2 июня возвращает возможность примерки в ПВЗ и при доставке курьером. Lamoda восстановила возможность примерку в пунктах выдачи заказов в середине мая. В помещениях и около них сделана специальная разметка для безопасной дистанции.

Крупнейшие онлайн-площадки, торговые сети и службы доставки 30 марта договорились ввести новые правила для повышения безопасности клиентов и персонала. В частности, был осуществлен переход на безналичный расчет, перевод магазинов на режим пунктов выдачи заказов с закрытыми кабинами для примерки.
"Беру" рассказали о покупках россиян в карантин
Эксперты "Беру" проанализировали спрос россиян на товары во время самоизоляции.
  • Вырос спрос на товары для организации домашнего офиса, расходные материалы, аудиотехнику, компьютерные столы и стулья, канцелярские товары и так далее.
  • Пользователи ждут развлечений. В топе продаж пазлы, раскраски, товары для рисования. Аномально вырос спрос на игры для компании - более чем в 65 раз. Также вырос спрос на музыкальные инструменты.
  • Потребители компенсировали закрытие фитнес-клубов товарами для спорта.
  • Россияне также заботились о домашних питомцах, покупая им игрушки и обустраивая жилье. Наконец, не остались в стороне и развлечения для взрослых.
Об одежде для повседневных нужд сообщил "AliExpress Россия". В марте доля локальных и международных продаж категории Fashion составила 11% от всех покупок на площадке.

Лидирующими направлениями стали женская одежда, доля которой составила 45% всех продаж в категории, обувь (17%) и нижнее белье (12%). В мае доля категории Fashion в локальных и международных продажах выросла до 12,5%. Лидирующими направлениями остались женская одежда и обувь. При этом продажи нижнего белья выросли на 42%, а продажи одежды и обуви - на 24%, по сравнению с данными за март.
"Яндекс.Еда" расширяет доставку
Курьеры и водители, сотрудничающие с "Яндекс. Едой", теперь доставляют заказы в 112 населенных пунктах во всех частях страны, включая новые территории для сервиса - Северо-Кавказский и Дальневосточный федеральные округа. А в 600 небольших российских городах сервис начинает работу по модели маркетплейса - рестораторы смогут получать заказы от пользователей "Яндекс. Еды" и доставлять их самостоятельно. Подключаться к сервису теперь смогут не только рестораны, но и ритейлеры. "Яндекс. Еда" уже доставляет заказы из магазинов сетей "Вкусвилл" и "Азбука вкуса" в Москве. Во всех городах, где работает служба, заказ также можно будет сделать и через приложения "Яндекс. Такси", "Яндекс" и "Яндекс. Браузер".

Кроме того, сервис "Яндекс.Такси" стал официальным партнером "Авито Доставки". Теперь курьеры, сотрудничающие с "Яндекс.Такси" станут доставлять товары, купленные на "Авито". Доставка с помощью "Яндекс.Такси" осуществляется сразу после того, как курьер заберет товар у продавца, как правило, это занимает не более двух часов. Курьер также дает покупателю 10 минут на проверку товара.
Что ещё интересного?
  • Wildberries планирует в 2020 году начать продажи еще в 10 странах. В январе 2020 года компания запустила продажи в Польше, в мае вышла на рынок Словакии. В настоящее время онлайн-ритейлер работает в семи странах: это Россия, Словакия, Польша, Белоруссия, Казахстан, Армения и Киргизия.
  • Оборот рынка поддельных игрушек в России оценивается в 30 млрд рублей в год, следует из материалов исследования компании BrandMonitor. Большая часть нелегальных товаров (почти на 26 млрд) реализуется на рынках и в розничных магазинах, на онлайн-каналы приходится около 14% контрафакта. В среднем поддельные игрушки стоят более чем вдвое дешевле: в частности поддельная кукла может обойтись покупателю в 500 рублей, а оригинальная - в 1200 рублей.
  • Глава Минпромторга Денис Мантуров спрогнозировал снижение запасов российских ритейлеров, что напрямую связано с падением потребительского спроса. В период ажиотажного спроса ритейлеры увеличили объемы запасов - иногда до необходимых на 3-4 месяца. Однако в скором времени ситуация на рынке позволит постепенно снижать долю накопленных товаров на складах и вернуться к 21-дневному формату запасов.
  • Со 2 июня сервис "Самокат" доставляет продукты и товары для дома жителям Московской и Ленинградской областей. Заказы для пользователей в области будут доставляться бесплатно за 40-60 минут. В зависимости от района минимальная сумма заказа в новых зонах покрытия составит от 500 до 1000 рублей. В ранее действующих зонах доставки "Самоката" условия останутся прежними: доставка в течение 15-30 минут с минимальной суммой заказа от 100 рублей.
  • "Магнит" до конца 2020 года планирует установить видеоаналитику очередей примерно в 70 торговых точках крупного формата с высоким уровнем трафика. Технология позволит минимизировать возникновение очередей, повысить качество сервиса для покупателей и в перспективе обеспечить рост товарооборота. Уже на этапе тестирования специалисты отметили, что очередей стало вдвое меньше, а продажи выросли на 1-2%.
  • Несколько участников правительственной рабочей группы по "регуляторной гильотине", включая представителей "Яндекс.Маркета", разработали поправки к законопроекту об онлайн-торговле алкоголем. Новая версия предлагает отказаться от поэтапной легализации, а также разрешить продажу сайтам, принадлежащим не только продавцам, но и агрегаторам информации о товарах. За действия стороннего курьера будет отвечать продавец. При доставке алкоголя должны соблюдаться установленные ограничения по времени. Курьеры должны будут проверять документы покупателя при получении заказа. Глава Минпромторга Денис Мантуров рассчитывает, что онлайн-продажу спиртных напитков разрешат уже в этом году.
  • 57 административных протоколов составлено в отношении непродовольственных магазинов в день возобновления работы в Москве. 18 предприятий были оштрафованы за нарушение режима социального дистанцирования, 39 - за нахождение сотрудников на рабочем месте без средств индивидуальной защиты. В Роспотребнадзоре отмечают, что нарушения немногочисленны и, как правило, устраняются сразу же в ходе проверки.
  • "Пятерочка" установила цифровых информационных ассистентов для покупателей. В рамках пилота многофункциональные устройства размещены во входных группах в 30 магазинах сети в Москве и Московской области, а в ближайшее время появятся еще в 50 торговых точках в регионе. Устройство разработано инновационным подразделением торговой сети "Пятерочка" и является точкой взаимодействия с покупателем и системой лояльности, а также порталом вакансий и окном обратной связи.
  • По данным "Эватор", на последней неделе мая торговый оборот малого и среднего бизнеса в семи регионах России приблизился к докризисному уровню, а в Мордовии, Ленинградской области и Адыгее превысил его. Выручка торговых точек МСБ в целом по России на прошлой неделе составила 69% от показателей начала марта. Доля работающих торговых точек малого и среднего бизнеса на неделе с 25 по 31 мая составила 64,3% от начала марта (+2,4 п.п. за неделю). Торговый оборот МСБ вырос за неделю на 3 процентных пункта до 69% относительно начала марта.
  • Количество заказов на экспресс-доставку в "Пятерочке" выросло в 20 раз. Около 30% покупателей ранее не являлись клиентами магазинов сети.
  • Несмотря на то, что жители столицы долгое время не могли посещать непродовольственные торговые точки в ТЦ, в день их перезапуска покупательского ажиотажа там не наблюдалось. Московские ритейлеры начали работать, но продаж пока фактически нет. Среди причин такого положения эксперты называют низкую активность покупателей с продолжающим действовать в Москве пропускным режимом. Рост потока ожидается лишь после возвращения возможности свободно передвигаться по городу.
***
Хорошего дня!
Секретный редактор
Retail Today можно читать в соцсетях
Ежедневная рассылка. Мы выбираем только те новости, которые имеют значение для вас и вашего бизнеса. Выходим пять дней в неделю в 10 утра.
Retail Today © 2019, Все права защищены.
Отписаться от рассылки